この仕事を通して思うことの中に、お客様の思いや願いは様々で
ひとりとして同じものはない。ということです。
これはお別れに対するイメージもしかりで、「私はこうしたい。」と思われていることが少しつづ微妙に違うように思います。
例えば火葬だけしてくれれば十分だと思うお客様の中にも、合同、個別の火葬の選択があるし、葬儀をしてやりたいと思われる人の中にも本葬儀をして欲しい人と、略葬でいいと言われる方があったりと様々ですし、
話を沢山聞いて欲しいと望まれる方、ただただそっとして欲しいと望まれている方、環境の良さが一番の方と利便性が優先の方等思いは様々です。
それを一つずつ分解していくと、何百通り以上にもなるのです。
そんな皆様にどうしたら満足いただけるのか?
そんな皆様に及第点をいただくためにはどうすればいいのか?
そんな気持ちで社員たちで日々私達は仕事をさせて頂いています。
今日の写真は蕎麦好きの人なら知っている翁 達磨さんです。
私達が目指すもののヒントが、ここには隠されていました。
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