宣言

この度の増税に伴う価格改定と共に、『法要のやり方などを変更します！』

 

と記した書類を春の法要案内に同封して約3,000通発送しました。

 

これまでも定期的にご案内を送る際にはインフォメーションと銘打って、その時々の気持ちや、こうしたい。ああしたい。と言う願いまでを発信してきました。

 

都度利用者の皆様からご意見、ご要望などを頂戴してきましたが、変更することを善しとして下さる方と、そうでない方が必ずいらっしゃいます。

 

特に今回の法要の変更は長く続けている分、様々な反応が出ることは分かっていましたが、お叱りの言葉を古い利用者の皆様から頂戴しましたし、別の方からは『お宅も大変ね。でも頑張って。』と労いの言葉も掛けていただきました。

 

思えばこの２７年間、沢山の変更を繰り返しながらここまできました。中には何も言わずに離れて行かれたお客様もいらっしゃるでしょう。

 

しかしこれらの改革の全ては、『お預かりしたものを守る』という創業当時からの皆様との約束を守るためだと、どうかご理解ください。