せっさたくま

広島ペット霊苑がお贈りするブログです。ペットの事や他愛も無い話まで、色んなことを綴っていきたいと思います。

自分に置き換える

2007年09月25日 | 広島ペット霊苑 創業記
私達の仕事で大切なことは『お客様の気持ちを自分の気持ちに置き換えること』だと指導しています。



我々のスタッフの殆どは、自分とペットとの別れを通して、何かを感じ、わが社の経営理念やスローガンに集まってくれた仲間です。



だから、自分のペットが亡くなった時にどんな気持ちだっただろう?



どんな配慮をしてもらったら心が落ち着くのだろう?



そんなことを日々考えながら、仕事をしていくことに喜びを感じています。





コメント
  • X
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする