広く遠く正しく…

某所で講習用に購入されたパソコンですが、CD/DVDドライブが書き込みに対応していません。それはそれ…で、書き込みの実習をしなければいいだけですし、保存には他の手段を考えれば済むことです。実は、それが現場で判明したという経緯に少し驚いた次第です。担当者は途中まで、書き込めないはずがない…と、一生懸命対応してくださっていましたから。

購入する際に、今一つチェック機構が働いても良かったかも知れません。勘違いは誰にでもありますし、失敗はどこにもありますが、それを複数のチェック体制が軌道修正するようにしておく必要はあったかも知れません。誰でも初めての仕事は初めてです。必要な知識や段取りはおいおい覚えていくしかないもので、試行錯誤が続きます。採用された人材は必ずしも必要な専門知識を満遍なく備えているとは限りません。中には、本人は自信を持っているにも関わらず、その見識が曖昧な場合もあります。思い込みは厳禁です。周囲は、個人としてでなく、その部署の人間として見てしまいますから、よもやそこに曖昧な思い違いなどがあるとは思いもしません。

「知っていること」が「全て」であると思い込むことには、とても危険があります。かと言って、仕事には必ず決断がつきものです。すぐ目の前を見過ぎると、視野はツイ狭く限られます。広く遠く正しくモノを見る力…は、いつものものをいつもの目でいつものように見ていては育たないのだと思います。


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