ある日の集荷依頼

「もしもし。料金後納のゆうパック１つの集荷をお願いします。」
「お客様のお名前をお聞かせください。」
「ｘｘｘｘです。」
「はい、ｙｙｙｙ様。お客様の住所をお聞かせください。」
「いや、ｙｙｙｙではなくｘｘｘｘです。」
「失礼しました、ｚｚｚｚ様。」
「そうではなく、ｘｘｘｘです。」
「すみません。お客様の電話が遠いのですが。」
「ｘｘｘｘです。」
「わかりました、ｘｘｘｘ様。それでは、お客様の住所をお聞かせください。」
「ａａａａです。」
「はい、ａａａａですね。アパートやマンションの屋号などはございませんか？」
「ｂｂｂｂです。」
「お客様の電話番号をお聞かせください。」
「ｃｃｃｃです。」

「集荷はゆうパックですね。」
「初めに、そういったでしょう。」
「いくつでしょうか？」
「１つです。初めに、そういったでしょう。」
「大きさはどのくらいですか？」
「１００サイズです。」
「みかん箱くらいですか？」
「そうです。」
「台車が必要なくらいの重さですか？」
「それは、集荷する人によりけりでしょう。」

「伝票はお持ちですか？」
「もう、書き終えました。」
「お支払いは、現金ですか？　切手ですか？」
「料金後納だって、初めにいったでしょう。」

「集荷に伺う時間のご希望がございますか？」
「午後にお願いします。」
「２時、４時、６時のどれを希望なさいますか？」
「２時でいいです。」
「それでは、２時にお客様宅に集荷に伺います。」

以上は、ある日の、郵便事業会社のある支店とのやりとりだ。ケイタイからの通話料は160円。
　（2010/11）