餃子の王将_京成曳舟駅前店での出来事

旅先で立ち寄った大型飲食チェーン店での出来事なのだけど、個人的に気になる多くの出来事が無視できなくなったので、ここでブチまけたいと思う。
なお、食べログ連動の記事であるが、お構いなしにありのままを綴ろうと思う。


スカイツリー周辺の東武鉄道沿線へ一人旅していたのだけど、昼間っからキンキンに冷えたお酒を飲める店舗がないかと勘案したところ、まさに道中のスイートスポットともいえる餃子の王将「京成曳舟駅前店」があることをググって発見し、駅からまあ近いこともあって飛び込んだわけだ。


同店は、東武曳舟駅から徒歩3分のところにあり、京成曳舟駅からだとまさに目の前にある。
近傍には、イトーヨーカドーもあるが、駅周辺は新興マンション群、ちょっと入れば押上地区の超下町があるなど、新旧入り乱れた土地柄だ。


当然、客層も老若男女といいたいが、圧倒的に高齢層か子供連れの若者層と二分化されていた。
なので、店のつくりは外観も内観もモダンで真新しいが、客層を見ると現実に引き戻されるといった感じ。


土曜のお昼間に伺ったが、すでに満席で名前を書いて入口の待合所で待つ。
まあ、回転もいいのか高齢のおじさん一人組さんが、さっさと食事を切り上げて、どんどん退店する。


待ち時間は5分足らずで、大き目のカウンターに通された。
あまり王将では見られない、対面のオープンカウンターだが、席間もあって隣席でも気にならない工夫がある。


突然、待合所が賑やかになるので目にやると、75歳くらいの爺さんが喚いているんだよね。
「おい、一人なんだから、入ってもいいだろ。そこ（カウンター）があいているじゃねぇか！」


店員も先に複数組の待ち客もいるし、繁忙時だから、名前を書いて待ってくださいとお願いするが、その爺さんは全くいうことを聞かない。
まあ、人間こうなったら御仕舞いだわ～と傍観していたのだが、店員も完全塩対応でね(笑)


そのうち、爺さんもしばらく待ちぼうけ状態で立ちすくしていたが、そんなことをツユも知らない後続の客が、名前を書いているのを見てイライラしながら帰っていったんだよね。


これ、明らかに爺さんが悪いが、直営店の店員が、あの対応でよかったのかとちょっと考えちゃったな。
それに下手な悶着を見せられて、せっかくのお酒の味も一味落ちてしまったしね。


そんな中、おひとり様の待ち客がだんだん増えてきたのが、カウンター越しに確認できた。
オレもさっさと飲んで食べたら、すぐ帰ろうっと思って斜向かいをみると、40歳くらいのオジサン二人が目下談笑中。


ビールグラスは空いていて、食事もだいぶ前に済んでいる様子。
ポジション的におそらく開店直後に来た客なんだけど、ＭＡＸ繁忙時でもお構いなしのお二人。


まあいいけどさ、モラルを考える一線上のポイントだよ。
客として居座って何が悪いのかと言われたら、その時点で「気が利かないやつ」とハンコを押されるだけだからな。


ちなみに、この二人組は、オレが帰る時もまだ談笑中で、二回目（のちほど参照）に来店した時も、まだいたからね。
昼休み中のＯＬよりタチ悪いわ。


そんなころ、カウンターに何度か来店経験のあるという老紳士が一人で来店し着席。
ところが、いきなり発した言葉が、「オレ肉アレルギーでさ、これとこれを頼みたいんだけど、鶏肉大丈夫かな？」


は？？？？
中華料理屋に来て肉（鳥）アレルギー？？


何度か来たことがあるだと？？
常識的に考えて、具材を使わないにしても鍋は共有するでしょうよ。
ホントに何度か来たことあるの？？


メニューを見せながら、何度も厨房と往復する店員さん。
何度も言うが繁忙時だぜ？何度か来たことあるなら、同じの頼んだら？？


結局、アレルギー一覧表を持ってきて、対面で対応している店員さんには頭が下がるものの、この老紳士は何を考えているんだろう。
今の時代は、このくらいのことはネットでも調べられるし、一番の繁忙時に来なくてもいいだろう。


こんな気の利かない客にも我慢して対応する店員さんは、偉い。
すぐブチ切れちゃうな、オレなら(笑)


最後に。
様々な人間模様を一気に見せられて、酒も料理もイマイチ気分で飲んで食べて、色々な意味でおなか一杯。


隣接するイトーヨーカ堂の中にあるミスドで、時間調整とお茶を兼ねて休息していたら、ふとさっきの王将のレシートが出てきたんだ。
するとなんとなんと････５％引きされているはずが、オープン決裁されていたのよ。


たかが５％かも知れないが、繁忙期に怠けてスルーしたとは、とても言い訳にならん。
それに、いい食事ができなかったこともあるから、一発文句を言いに行ったんだよ。
（食べかけのドーナツをアイスコーヒーで無理やり押し込みながら、店を飛び出したわ）


まだ旅も続くからイライラしたくなかったのが、一番の理由だったのだけどね。
その店員さん、オレのことを覚えていたみたいだったけれど、そんなオオゴトじゃないじゃん？みたいな対応されてね。


わざわざ、たった５％のためだけに戻ったんだけど･･･呆れてしまった。



ＰＳ


いつも、どの店舗でも必ず頼む、オレの中でのド定番「ホルモンのみそ炒め」




ハッキリ言おう。




ここのは固くてうまくなかったよ、炒めすぎなのか、材料が悪いのか。
どちらにせよ、直営店とは思えないポテンシャルにガッカリだったよ、対応も含めてね。

 

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