熱海二日目

◆◆雨

今日は朝から雨です。

ホテルの部屋から熱海の海がきれいに見えます。

猪谷さん曰く！
「昔行ったナポリみたいですね」

さすが猪谷！熱海からナポリを想像するとは…

しかし絶景を眺めている間はありません。
朝から宿題に大忙しです。研修に来てんだもんね。

あまりの景色のすばらしさに思わず忘れそうでした。


◆◆過去客

マルブンのお客さまを分けると…

【現在客】
今、来ているお客さまのことを現在客と呼びます。
【未来客】
まだマルブンに来たことがないお客さまのことを未来客と呼びます。
【過去客】
以前は来てたが、今は来なくなったお客さまのこと過去客と呼びます。

え？
固定客は…？

実は経営に於いては、固定客は居ないんですね。


◆◆宿題

今晩も三人揃って宿題です。
マルブンの未来を描くための計画書ですから、今夜もしっかり作っていきますね。