パラドクスの小匣

南原四郎、こと潮田文のブログです。

返信第2報

2008-05-12 15:05:40 | Weblog
 昨日はなんか下らない書き込みに時間を使った気がしないでもない。

 で、今日はどうか。gooから返事がきたのだ。もちろん、即、返答。内容は以下の通り

>
> こちらはgoo事務局です。
>

> 日頃ポータルサイトgooをご利用いただき、誠にありがとうございます。
>
> まず、お返事が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。
>
> お問い合わせいただきました件ですが、
> 前回の、エクスポートについてご案内につきましては、
> お客様がご覧になられたのは、下記URLの一文になりますでしょうか。
>
> ■インポート機能ご利用の際の留意事項
>  - MT形式でのエクスポート(書き出し)につきましてはエクスポート元のサービス窓
> 口へお問い合わせください。
>
> 誠に恐れ入りますが、こちらのご案内は、
> お客様が他社様のブログサービスから、gooブログへ移行されるという前提での
> ご案内となっております。
>
> また、有料版のgooブログアドバンスにて提供しております
> 「バックアップ」機能を利用することで、移行先のブログサービスにて
> インポート用のデータとして、使用可能な場合もございますので、
> ご検討いただけますと幸いでございます。
>
> 続きまして、gooブログ投稿時の認証についてですが、
> お客様のブログに記事を投稿する際に、記事を作成後「投稿」ボタンをクリックすると
> 、
> gooブログのログイン画面が表示され、作成した記事が消滅する、という現象になりま
> すでしょうか。
>
> ご申告の状態(再ログインとなる状態)につきましては、
> 下記のようなことが考えられます。
>
> ---------------------------
> ・他の画面にて、該当gooIDのログアウトを伴う動作が行われた場合
>
> ・ご利用ブラウザ、セキュリティソフト等の機能・操作において、
>  ご利用ブラウザのcookie情報が削除された場合
>
> ・長時間、ログインを伴うサービス上での画面移動等の操作が、
> 一定時間行われなかった為、自動ログアウトとなった場合
> ---------------------------
>
> gooIDでのログインが必要なサービスにつきましては、
> 「cookie」という情報を利用し、ログイン情報を管理しております。
>
> その為、該当の「cookie」が削除・変更される等、
> 確認できない状態である場合には、セキュリティ上、
> 再度ログインを求める仕様となっております。
>
> つきましては、長文の記事を投稿される際は、「投稿」ボタンをクリックされる前に、
> 記事内容を「メモ帳」等にコピーしていただく等の方法で対処いただければ幸いです。
>
> その他ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。
> 今後ともポータルサイトgooをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。
>

以下、私からの返信・問い合わせ。

インポート/エクスポート機能については、インポートのみを認めるという御社のような方針をすべてのサービス会社が採用したら、インポート/エクスポート機能は崩壊します。御社はそれをわかっていて、インポートのみを認めることにしたのですか? 是非、他社のように、インポート/エクスポート両方を認めるようにしてください。
これが、私の言いたいことのすべてです。

それから、投稿の際にログイン認証を求められるという件ですが、

> ---------------------------
> ・他の画面にて、該当gooIDのログアウトを伴う動作が行われた場合
>
> ・ご利用ブラウザ、セキュリティソフト等の機能・操作において、
>  ご利用ブラウザのcookie情報が削除された場合
>
> ・長時間、ログインを伴うサービス上での画面移動等の操作が、
> 一定時間行われなかった為、自動ログアウトとなった場合
> ---------------------------
>

 上と下はあり得ません。特に長時間のログアウトは、ありません。ほぼ毎日更新していますから。
中の、クッキー情報が削除された場合というのは、よくわかりませんが、使用パソコンがMacなので、セキュリティソフトは使っていないので、これもあり得ないと思います。

 前回の件で言えば、投稿時に認証を求められて、パスワードを入力したのですが、それが正しくなかったらしく、元の画面に戻ってしまい、その時点で原稿が失われたわけで、私の入力ミスが原因かもしれません。機械が調子悪かったか、ソフトが変調を来したのかもしれません。それはそれでよいのです。文句は言いません。

 言いたいことは、「御社では、暗証番号等の再認証をログイン時ではなく、投稿時におこなうことにしているのですか?」これだけです。

 これだけを知りたいのです。他の事はどうでもよろしいです。

 そして、もし御社の方針でそうしているのだったら、セキュリティのための暗証番号等の再確認は、他社のようにログイン時におこなうよう、強く希望します。


 以上が、やりとりの主要部分だが、要望が聞き入れられ、エクスポートができるようになったらすぐ引っ越してやるんだ。フフン。

 しかし、なんでこう日本の企業は「囲い込み」が好きなのかね。所詮、田舎者か。