昨日は、（財）日管協・全管協東北支部合同新年会が、仙台市秋保温泉・ホテルニュー水戸屋で行われた。東北６県からの参加人数７０名を集めて、盛大なうちに終了した。何といっても、圧巻は、ネットワーク８８・幸田昌則先生の特別講演であった。幸田先生は、不動産業経営者に対する教育と指導においては、日本有数の第一人者でもある。精緻で膨大な資料に基ずく、その解説は、満場の会員達に感銘と勇気を与えた。演題は「２００９年前半の不動産市況分析と対応策」題であった。～再び起きた「バブル崩壊」を飛躍のチャンスにしよう～という副題の通り、我々に閉塞感を取り払い、勇気を鼓舞した講演でもあった。
先生は、全国各地の不動産の最新の市場動向や、今後の市場予測を含めて、これからの事業戦略をアドバイスして下さった。参加者全員は、十分に満足して、それぞれ帰社したことでした。
今日は、所属する福島県宅地建物取引業協会の業務研修会の日である。①、ｅーＴａｘについては、税務署の担当職員から説明があり、次は ②、「事例から学ぶ重要事項説明書作成の留意点」という題で,弁護士である柴田龍太郎先生の講義があった。ｅーＴａｘなどは、最近の社会変化と同じくして、税の面でも革新的な出来事のように思われる。自分などは、ネット犯罪に巻き込まれるのが怖くて、踏み切れないでいる。自由自在にネットを操られる若い人が羨ましい？
さて、本日のメーンは、柴田先生の講義である。この先生は、標記テキストを,自ら執筆されたほか、最高裁の司法研修所の弁護教官など、最高の理論と実務とを、教えておられれるだけあって、非常に参考になった。判例など交えながらの説明は、聞き入る大勢の業者さんも、納得されたのでは？ 年々、法が厳しくなり、守備範囲も広がり、しっかり勉強しないとついていけないなど、仕事が怖くなった～、そんな声もチラホラ聞こえた？ 何はともあれ、金額も多い物件を扱う我々は、消費者の方に絶対に、迷惑はかけられないので、業務について、勉強するのは当たり前と、決意した日でもあった。
今日は、土地残金取引の日である。先月中の決済が、銀行の都合で大分遅れた。押しなべて、銀行も融資の実行に、慎重な姿勢を示すようになった。バブル時のそれに比べ、申込から履行されるまでの期間が長くなった。特に、最近の経済情勢から公務員の方が、民間の方より優位性が感じられのは、已むを得ないのかも？ 以前は、３０代後半から、４０代あたりまでの年齢になると、子供が大きくなり、部屋も多く必要となるため、土地を買い求め、家を新築するパターンが多かった。最近のパターンは、昔に比べ、離婚・相続・リストラなどでの仕事が、（正規コース？に比べ）多くなってきた。売買のみならず、賃貸でも同じで、社会の多様性の現れかも知れない。
昨日のブログで、少子化問題を、解決するには、①、出産人数６人（仮説？） ②、１億人の移民 ③、消費税・１８％と書いたが、これは、２８％の誤りである。これは「世界恐慌序曲」というビジネス社出版の本に載っていたもので、著者は大竹慎一先生です。この方はフォレスト出版から、「日経平均４０００円時代が来る」という本を、２００５年５月にも出しており、その先見性は凄いと敬服し、私は、この方の著書を、愛読している一人でもある。この混迷している時代の指針になるかと思う。ご一読をお勧めしたい。日本もこのような人材に、財産運用を任せれば、大きな損害（国益）が防げたのでは－－－。
今日はピアノのレッスンの日である。週一回のお稽古で、ストレス解消を図っている。高齢者は、私だけかと思っていたら、後輩が出来た。６０代前後の方らしい。入門は、子供が少なくなって、高齢者が増えて来たと、先生は言っておられた。ここにも、社会の大きな変化が現われている。
日本の出生率は、現在、１．３％であるそうな？ ２．５％ないと、人口増にならないと言われ久しい。現在の医療と福祉の水準を、このまま維持するためには、３っの選択肢があるという。一つ目は、女性に６人のお子様を産んでもらう（御免なさい）。二つ目は、移民を１億人受け入れる。三つ目は、消費税を１８％に、引き上げる。このどれかを、実行できなければ、持たないと誰かが言っていた（私ではない）。その信ぴょう性は分からないが、これくらい大胆な施策をしないと、少子化にならざるを得ないということは、私でも分かる。それなのに、政治家の皆様は目の前のこときり、考えておられない（と見れるが？）のは悲しい。
ピアノの後、故郷と埴生の宿を歌って帰社した。気分転換になって気分がいい。
今日はお客様に、しっかりと叱られてしまった。賃貸の件で、当社の社員が、ある大家さんとのやり取りや、言動の不味さを、指摘された。注意して下さったのは、３度も４度も、当社を利用して下さる、大事な大事なお客様である。普通、このような場合、不快に思えば、黙って他社に行かれるか、陰で当社のことを中傷されても、全く、不思議ではない。それを、この方は直接、忠告に来られた。しかも、私が接客中にも係わらず、長時間お待ちになり、その経緯を、お話しなされた。私は、本当に有難く拝聴し、反省させられた。社員のミスは、すべてトップである私の不行き届きであり、指導の至らなさでもある。サービス業の原点を、自分自身が、忘れたことでもある。毎日の生活の緊張感に欠けた、気の緩みが、このようなことを招いたのだろう。百年に一度の危機などと、浮わついて、目の前のお客様に対する、真剣なサービスに欠けた点があった。自分自身、猛省し、消費者の幸せに尽くすことを、心に誓った次第であり、私にとっては、頂門の一針の日でもあった。直接、苦言を呈して下さった方には心から、御礼申し上げた事でした。
