本日は、本当に携帯電話にたたられた日でした。特に、午後からは途方に暮れたと言っても過言ではありません。
まず、午前中は家に携帯を忘れてしまい、昼休みに昼食がてら取りに戻る羽目に陥りました。そして、午後。職場に戻ってスケジュールをチェックしようとした矢先です。
「・・・?タッチスクリーンが反応しない?」
この瞬間、iPhoneはただの文鎮になりました。まず、アドレス帳その他には一切アクセスできません。電話を掛けようにも物理的にボタンが無いですので不可能です。試しに電話を掛けてみると、画面にはかかってきた旨の表示が出るものの、タッチスクリーンが死んでいるため応答も出来ません。時間が経っても画面表示がブラックアウトしなくなりました。・・・明らかにOSが誤動作しています。iPhoneが携帯電話ではなく、PCの眷属であることを改めて思い出した瞬間でした。
なお悪いことに、電源を切ってリセットしようにも、電源ボタンもソフトウェア制御されているためか、一切反応しません。普通の携帯電話なら、バッテリーを取り外して強制的に電源を落とすことも出来ますが、ユーザーがバッテリーを交換できないiPhoneでは無理な話。物理的にリセットする方法も知りませんし・・・完全にお手上げです。よって、午後からは「携帯はあるけれど連絡はつかない」状態に。
仕方なく、帰りにソフトバンクへ持って行きましたが、そこでの対応もほぼ一緒。言われたことは、「復元を試してください」・・・それはあんまりやりたくなかったんだけど・・・
結果から言えば、復元したら直りました。完全には元に戻りませんし、曲やビデオはまた一から転送し直しという事態に陥りましたが、とりあえずは連絡が取れるようになって良かったですよ、本当に。
しかし、携帯電話が無くなってしまうと、とたんに連絡がすぐにとれないどころか連絡先すら分からなくなってしまう知り合いがたくさんいたり、スケジュールがとたんに分からなくなってしまったり、メールでの連絡が恐ろしく不便になったりと、行動に多くの制約がかかると言うことを学びました。スマートフォンの場合、ソフトウェアの複合的な不具合によってもそれが引き起こされることがありますので・・・とくに物理ボタンが無いのは必ずしも良いとは言えないなあ、とつるつるの文鎮と半日つきあって思った次第です。
で、落ち着いてから改めて症状について検索してみると・・・
iPhone and iPod touch:フリーズして反応しなくなる Apple
iPhone または iPod touch のリセット
「スリープ/スリープ解除」ボタンとホームボタンの両方を同時に 10 秒以上押し続けます。
いや、まあ、それすら調べられなかった状態にあった、と言えなくも無いですしね。次からは試してみます。次は無いと良いですが。