(原文）●girl □clerk ◆girl's mother
One day afternoon a highschool girl and her mother came into a cell phone store. The girl looked be worried about something , and her mother looked angry. The girl said in a low voice,
●"Excuse me.., My clee phone doesn't work. I'm able to heard my friend's voice on the phone, but other end of the phone, my voice isn't heard."
□"I see.., Could I ask some questions?"
●”OK.."
◆"Excuse me!I bought it two weeks ago! I can't believe! You don't need to fix it, I want to replace free!" she shouted excitedly.
□"I understand your feeling, but I need more information. Could you see your phone? pass me, please." the clerk talked quietly.
As the clerk took a battery off, asked a question.
□"When did it have a troble?"
●"I noticed it today. I tried to check many times with my friends."
The clerk checked inside the phone, after that,
□"Ah...,Have you remodeled your phone by yourself?"
The girl seem to be startled by that word "remodeled".
□"It seems tried to remodel..., See? This part. The head of screw was crushed, and this seal's color changed from white to red. The seal act on water or liquid."
●"Ah.." She lost for words.
◆"Did you remodel ??"
□"Unfortunately, you cant use your warranty.because it was not natural breakdown. The maker doesn't undertake in that case."
◆"Excuse me?! However, I 've never heard that assurance when I bought it!"
□"We might have told you, and the warranty and the instruction manual said these things."
◆"I've never read manuals. but Shouldn't you tell me?! All of clerks are unkind!"
●"Mom! Please calm down! It's my fault! Please don't make me feel ashamed! And , We bout it other shop! not this shop!"
□We'll be able to send your phone , if you want.but, the rapirman must has same answer. If it possible to repair, you'll have to pay lots of money for repair."
◆"What?"she shouted.
◆"I cancel a contract."
□"I see, I'll check your contract. Oh...,You have a year contract. You need to pay 5,000yen , if you cancel today."
◆"Excuse me? When can I cancel it? I don't want to pay!"
□"Next year. You'll be able to cancel without penalty after 11 months and 2 weeks will pass."
◆"......."
********************************************************
(訳）
ある日の午後、一人の女子高生と、その母親が携帯ショップにやってきた。少女は何か心配そうで、母親はなんだか怒っているみたいだった。少女が小さな声で話し始めた。
「あの・・。携帯の調子が悪くって・・。私は友達の声が聞こえるんだけど、相手の方には私の声が聞こえないみたいなんです。」
「わかりました。質問してよろしいですか？」
「はい」
「ちょっとお！これ、２週間前に買ったばっかなのよ！ありえないわ！直さなくていいから、新品と交換してちょうだい！」母親は興奮して叫んだ。
「お気持ちは察しますが、申し訳ありませんが、いくらか情報が必要ですので。携帯、見せていただけますか？」店員は穏やかに話した。
電池パックを外しながら、
「いつ調子が悪くなりましたか？」
「気づいたのは今日です。何回か友達と試してみたんですけど・・」
店員は携帯の中を見て、その後、
「あ・・。改造・・自分で手を加えたことありますか？」
少女は改造という言葉にびくっとしたように見えた。
「いじったことがあるみたいですね。この部分、ねじの頭が潰れてますね。あと、水濡れシールの色が変わってます。このシールは水とか液体に反応するんです」
「あ・・」彼女は言葉を失った。
「改造、したの？？」
「残念ですが、保障は効きません。自然な故障（機械的な）ではありませんので。業者もこのような場合は受け付けてくれません。」
「なんですって？！でも、そんな事聞いてないわよ！」
「お伝えしていると思います。また、保証書や取扱説明書にも記載されています。」
「そんなの読んだことないわよ！だけど、あんたたちが教えるべきじゃないの？どいつもこいつも不親切ね！」
「お母さん！！落ち着いてよ！私が悪いんだから！！頼むから恥じかかせないでよ！！それに、これ買ったの別の店よ！ここじゃないでしょ！！」
「携帯を修理に送ってみる事は出来ますが、メーカーも同じ判断をすると思います。もしも、修理してもらえたとしても、料金が掛かります。」
「はあ？」母親が叫んだ。
「解約します」
「かしこまりました。契約内容を確認させていただきます。・・年契約されてますね。もし、本日解約するのであれば、５０００円お支払いいただくことになります。」
「ええ？？いつだったら解約できるのよ？お金なんて払いたくないわよ！」
「来年です。違約金なしでの解約が出来るのは１１ヶ月と２週間先になります。」
「・・・・」
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
（訂正後）
One day in the afternoon a highschool girl and her mother came into a cell phone store. The girl said in a low voice,
"Excuse me.., My cell phone doesn't work. I can hear my friend's voice on the phone, but she can't hear me.
"I see, Could I ask some questions?"
"Ok."
"Excuse me" We don't have time, I want it repaced now for free!" she shouted excitedly.
"I understand, but I need more information. Cold I see your phone ,please?"
The clerk said calmly.
As the clerk removed the battery, she asked,
"When did the problem start?"
"I noticed it today. I tested it many times with my friends."
The clerk checked the inside of the phone, after that , she said
"Ah..Have you opened up the phone by yourself?"
The girl seemed to be startled by the word "opened up".
"It seems you tried to open up the phone, The phone, see this part? The head of the screw is crushed and sticker , the color has changed from white to red. The sticker changes color when it gets wet."
"Ah...."she was lost for words.
"Did you open up???"
"Unfortunately, you can't use your warranty.because it was not a mechanical malfunction, so the manufacturer's warranty doesn't cover it."
"Excuse me? We weren't told that when we bought it!"
"We may have told you, however, it's also in the warranty and the instruction manual."
"I don't read the manual. but Shouldn't you have told me?! The clerks weren't very informative!"
"Mom! Please calm down! It's my fault! Please don't embarrass me! And, we bought it another shop!not this shop!"
"We can send your phone away to be repaired , if you want. If can be repaired, you'll have to pay for it."
"What?"she shouted.
"I want to cansel my contract."
"I see. Let me fake a look at your contract. You will cost 5,000yen to cancel your contract."
"Excuse me? When can I cansel it? I don't want to pay!"
"Next year. You 'll be able to cancel without penalty when the contract is up next year.
*********************************************
(感想・補足）
またも、can と be able toの直しが入った。なので、違いを質問してみたんだけど、説明するのは難しい・・どっちでもいいんだけど、聞こえがナチュラルだから・・。と、あくまで感覚的なものなので、と困ってる様子だった。ただ、今回直したのは、相手が誰か特定して書いてあるから、canにしたって言ってた。もし、peopleだとかsomeoneだとか曖昧な時はbe able to かなあ・・って言ってた。分かったような分からないような・・・。
あとは、何だかセリフがアッサリ完結に短く変えられた・・。ええ・・っ、かなり現実は、もっとボロクソ言われたんですけど！理不尽な事を・・。
なんだか話を聞かせてください（質問していいですか）って言って、少女が「はい」って行ってるのに、何で母親は、イキナリ「ちょっとお！・・・」って言い出すの？まだ修理するともなんとも言ってないのに・・！って言われたんだけど、実際人の話なんて聞かずに言いたい事を浴びせられたんだから、しょーがないじゃん・・！と、実は、これは本当にあった話で、昔携帯屋の店員だった頃・・・（省略） 入って来たときから怒ってて、私の話は聞いてなかったんだと思うって、そっから説明をすることに・・。「ええ？
そうなの？クレイジーだ！」って言ってたけど、ふっ・・甘いね・・そういうタイプの人が来るのは日常茶飯事よ・・！
半期に１度はもっと凄いのが・・・・
そうそう、remodel は 家を改築したりとか、何かを新しくする時に使うから、この程度の改造なら、open upがいいって言ってました。なるほど・・・。
あ！そうだ！シールが通じなくって困った。何か違う意味だったみたいで・・ 途方に暮れて、たまたま手帳にあった、シール（本物）を見せたら、ステッカーだよって言われた。
うーん、ステッカーってイメージないんだけどなあ・・。れもンの中のステッカーのイメージって、大きいシールなんだけどなあ。カバンとかに貼るような・・
クレームの表現とか、もっと修行が必要だな。テキストもそういう内容のページ多いし・・。日々修行だわ。
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One day afternoon a highschool girl and her mother came into a cell phone store. The girl looked be worried about something , and her mother looked angry. The girl said in a low voice,
●"Excuse me.., My clee phone doesn't work. I'm able to heard my friend's voice on the phone, but other end of the phone, my voice isn't heard."
□"I see.., Could I ask some questions?"
●”OK.."
◆"Excuse me!I bought it two weeks ago! I can't believe! You don't need to fix it, I want to replace free!" she shouted excitedly.
□"I understand your feeling, but I need more information. Could you see your phone? pass me, please." the clerk talked quietly.
As the clerk took a battery off, asked a question.
□"When did it have a troble?"
●"I noticed it today. I tried to check many times with my friends."
The clerk checked inside the phone, after that,
□"Ah...,Have you remodeled your phone by yourself?"
The girl seem to be startled by that word "remodeled".
□"It seems tried to remodel..., See? This part. The head of screw was crushed, and this seal's color changed from white to red. The seal act on water or liquid."
●"Ah.." She lost for words.
◆"Did you remodel ??"
□"Unfortunately, you cant use your warranty.because it was not natural breakdown. The maker doesn't undertake in that case."
◆"Excuse me?! However, I 've never heard that assurance when I bought it!"
□"We might have told you, and the warranty and the instruction manual said these things."
◆"I've never read manuals. but Shouldn't you tell me?! All of clerks are unkind!"
●"Mom! Please calm down! It's my fault! Please don't make me feel ashamed! And , We bout it other shop! not this shop!"
□We'll be able to send your phone , if you want.but, the rapirman must has same answer. If it possible to repair, you'll have to pay lots of money for repair."
◆"What?"she shouted.
◆"I cancel a contract."
□"I see, I'll check your contract. Oh...,You have a year contract. You need to pay 5,000yen , if you cancel today."
◆"Excuse me? When can I cancel it? I don't want to pay!"
□"Next year. You'll be able to cancel without penalty after 11 months and 2 weeks will pass."
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(訳）
ある日の午後、一人の女子高生と、その母親が携帯ショップにやってきた。少女は何か心配そうで、母親はなんだか怒っているみたいだった。少女が小さな声で話し始めた。
「あの・・。携帯の調子が悪くって・・。私は友達の声が聞こえるんだけど、相手の方には私の声が聞こえないみたいなんです。」
「わかりました。質問してよろしいですか？」
「はい」
「ちょっとお！これ、２週間前に買ったばっかなのよ！ありえないわ！直さなくていいから、新品と交換してちょうだい！」母親は興奮して叫んだ。
「お気持ちは察しますが、申し訳ありませんが、いくらか情報が必要ですので。携帯、見せていただけますか？」店員は穏やかに話した。
電池パックを外しながら、
「いつ調子が悪くなりましたか？」
「気づいたのは今日です。何回か友達と試してみたんですけど・・」
店員は携帯の中を見て、その後、
「あ・・。改造・・自分で手を加えたことありますか？」
少女は改造という言葉にびくっとしたように見えた。
「いじったことがあるみたいですね。この部分、ねじの頭が潰れてますね。あと、水濡れシールの色が変わってます。このシールは水とか液体に反応するんです」
「あ・・」彼女は言葉を失った。
「改造、したの？？」
「残念ですが、保障は効きません。自然な故障（機械的な）ではありませんので。業者もこのような場合は受け付けてくれません。」
「なんですって？！でも、そんな事聞いてないわよ！」
「お伝えしていると思います。また、保証書や取扱説明書にも記載されています。」
「そんなの読んだことないわよ！だけど、あんたたちが教えるべきじゃないの？どいつもこいつも不親切ね！」
「お母さん！！落ち着いてよ！私が悪いんだから！！頼むから恥じかかせないでよ！！それに、これ買ったの別の店よ！ここじゃないでしょ！！」
「携帯を修理に送ってみる事は出来ますが、メーカーも同じ判断をすると思います。もしも、修理してもらえたとしても、料金が掛かります。」
「はあ？」母親が叫んだ。
「解約します」
「かしこまりました。契約内容を確認させていただきます。・・年契約されてますね。もし、本日解約するのであれば、５０００円お支払いいただくことになります。」
「ええ？？いつだったら解約できるのよ？お金なんて払いたくないわよ！」
「来年です。違約金なしでの解約が出来るのは１１ヶ月と２週間先になります。」
「・・・・」
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One day in the afternoon a highschool girl and her mother came into a cell phone store. The girl said in a low voice,
"Excuse me.., My cell phone doesn't work. I can hear my friend's voice on the phone, but she can't hear me.
"I see, Could I ask some questions?"
"Ok."
"Excuse me" We don't have time, I want it repaced now for free!" she shouted excitedly.
"I understand, but I need more information. Cold I see your phone ,please?"
The clerk said calmly.
As the clerk removed the battery, she asked,
"When did the problem start?"
"I noticed it today. I tested it many times with my friends."
The clerk checked the inside of the phone, after that , she said
"Ah..Have you opened up the phone by yourself?"
The girl seemed to be startled by the word "opened up".
"It seems you tried to open up the phone, The phone, see this part? The head of the screw is crushed and sticker , the color has changed from white to red. The sticker changes color when it gets wet."
"Ah...."she was lost for words.
"Did you open up???"
"Unfortunately, you can't use your warranty.because it was not a mechanical malfunction, so the manufacturer's warranty doesn't cover it."
"Excuse me? We weren't told that when we bought it!"
"We may have told you, however, it's also in the warranty and the instruction manual."
"I don't read the manual. but Shouldn't you have told me?! The clerks weren't very informative!"
"Mom! Please calm down! It's my fault! Please don't embarrass me! And, we bought it another shop!not this shop!"
"We can send your phone away to be repaired , if you want. If can be repaired, you'll have to pay for it."
"What?"she shouted.
"I want to cansel my contract."
"I see. Let me fake a look at your contract. You will cost 5,000yen to cancel your contract."
"Excuse me? When can I cansel it? I don't want to pay!"
"Next year. You 'll be able to cancel without penalty when the contract is up next year.
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(感想・補足）
またも、can と be able toの直しが入った。なので、違いを質問してみたんだけど、説明するのは難しい・・どっちでもいいんだけど、聞こえがナチュラルだから・・。と、あくまで感覚的なものなので、と困ってる様子だった。ただ、今回直したのは、相手が誰か特定して書いてあるから、canにしたって言ってた。もし、peopleだとかsomeoneだとか曖昧な時はbe able to かなあ・・って言ってた。分かったような分からないような・・・。
あとは、何だかセリフがアッサリ完結に短く変えられた・・。ええ・・っ、かなり現実は、もっとボロクソ言われたんですけど！理不尽な事を・・。
なんだか話を聞かせてください（質問していいですか）って言って、少女が「はい」って行ってるのに、何で母親は、イキナリ「ちょっとお！・・・」って言い出すの？まだ修理するともなんとも言ってないのに・・！って言われたんだけど、実際人の話なんて聞かずに言いたい事を浴びせられたんだから、しょーがないじゃん・・！と、実は、これは本当にあった話で、昔携帯屋の店員だった頃・・・（省略） 入って来たときから怒ってて、私の話は聞いてなかったんだと思うって、そっから説明をすることに・・。「ええ？
そうなの？クレイジーだ！」って言ってたけど、ふっ・・甘いね・・そういうタイプの人が来るのは日常茶飯事よ・・！ 半期に１度はもっと凄いのが・・・・そうそう、remodel は 家を改築したりとか、何かを新しくする時に使うから、この程度の改造なら、open upがいいって言ってました。なるほど・・・。
あ！そうだ！シールが通じなくって困った。何か違う意味だったみたいで・・ 途方に暮れて、たまたま手帳にあった、シール（本物）を見せたら、ステッカーだよって言われた。
うーん、ステッカーってイメージないんだけどなあ・・。れもンの中のステッカーのイメージって、大きいシールなんだけどなあ。カバンとかに貼るような・・
クレームの表現とか、もっと修行が必要だな。テキストもそういう内容のページ多いし・・。日々修行だわ。
お気に召しましたら、是非是非ぽちっと♪押してくださいまし～。
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改造（自分で中開けていじくった）が原因での故障なのに、その程度で壊れるのがおかしいって逆切れされたりとか・・。