営業電話について

おはようございます。しおざわ治療院の塩澤です。


本日は営業電話について。

こういう仕事をしていますと、色々なところから営業の電話がかかってきます。

その営業さんの話し方一つで、その会社の印象が決まってしまいます。

丁寧に対応する営業さんや、何を言っているのかわからない営業さんなど色々います。

忙しい時にかかってくると、こちらもぞんざいな対応になってしまいます。

また、いつ掛けなおせばいいですか？と、言われますが難しいです。

患者様はいつ来院されるかわからないからです。

何にしても、営業さんがその会社の窓口で看板なんだという自負を持っている方が少ない気がします。

会社はもう少しきちんと指導した方がいいですね。