差が開く？

冬休みという事で、知人と一席設けました。
最初は他愛のない話で始まるんですが、だんだん『世の中』の話になります。

こういう話題になると、方向性が極端に分かれますよね。


①批判、批評は活発なんですけど「それでどうするの？」が無い人。
②批判、批評より「今は○○するべし！」という人。
③関心が無い人（話題に入れない人）


私は、周りから見れば①に近いかもしれませんが、自分では②と思っています。
私の周辺にも②が多いです（経営者が多いせいかもしれません）


③は少ない・・・・と思いきや、これがかなりいます。

今回、私含め6人で呑みましたが、内2名が③

その2名に共通している事。
●転職を繰り返している
●独立経験がある
●独立は失敗に終わっている
●楽観的である
●上記の①っぽい話をしている（増税は困るよなぁ・・・程度）

世の中の事、ほとんど知らないみたいです（きっと総理大臣の名前も知らない）
だからというワケではないかもしれませんが、独立も失敗してしまうのではないかと思います。


一度しか無い人生ですからね。
それなりに成長して、歳相応の行き方をしたいと思います。

昨年を振り返る②

一人親方や小規模な事業を営んでいる諸先輩方に「開業して3年で軌道に乗る」と言われていたので、「だいたい今年で見えてくるのかなぁ」と考えていました。
開業が5月ですので、すでに2年半経過していましたから「3年目」というのもちょっとズレているかもしれませんが、まぁおおよそですからね。

ちなみにですが、私の周辺で独立した人の中で、3年続いたのは3割弱です。
ほとんどが1年未満で廃業。
廃業した人で、ゾンビのように再チャレンジした人もいましたが、それも1年程度で廃業。
懲りない人もいますね。。


幸い「廃業する」という危険は感じない一年でしたが、競争が無いワケではありませんから、気を引き締めて頑張っています。


3年目で「見えてきた」のは、自分自身の長所、短所。
自分で「長所」を言うのは恥ずかしいですけど、経営者としては客観的に自分を見て、しっかりアピールすべき事ですからね。把握する必要があります。

逆に短所も把握しておく必要があります。
直せるものなら直しますが、この歳になると簡単には直りませんので、自覚して行動する努力を続けて行きたいと思います。


その長所の中で、生き残りに役立っているのが「提案力」「商談力」です。
とあるリフォーム屋さんでは、建具工事の依頼があると、まず私にお客様の要望をぶつけ、「どんな提案が可能か？」を準備していくようにしています。
そして、お客様の購買意欲が強いと判断した場合、私を同行させ、さらに煮詰めた商談を行います。
先に「建具屋さんの予算に○○％乗せて話して」と言われているので、商談の段階で見積も提示しています。
本部長（現場責任者）の話では、私が同行するようになってから内装工事の請負単価が上がったそうです。

当店としても、お客様の目の前で見積をしていますから、無理な値引きを強いられる事も無く、とても有難いお付き合いになっています。


実際、このようなお付き合いになる為に、担当の営業さんを口説くことから始めています。
プライドは傷つけないように気をつけながら、専門分野の知識を含め「論破」
「あの建具屋は、ちょっと違うぞ」と思わせて、少しずつ同行を増やしてもらいました。


建具は、本来いろいろな工夫が可能で、インテリアとしての機能も考えれば、提案しやすい商品だと思います。
が、古い体質もあり、「提案をするのは営業の仕事。言われた通り作るのが職人の仕事」となっているように思います（あくまで私の周辺です）

それを改善できれば売上は伸びると思って、ずっと行動してきた結果、昨年はかなりの成果を生む事になりました。

今年は、もっと伸ばしたいと考えています。

続く

昨年を振り返る①

昨年を振り返ると、震災前、後と、大きく分かれてくると思います。
ずいぶん長い一年でした。

実のところ、昨年も今年同様「家を買おう」と考えていました。
ただ、決算が2期と半分でしたので、ローンは厳しいと思っていましたが、即金で買える代物ではありませんので、色々勉強しながら「買う準備をしよう」と考えていたのです。

夏にはローンの勉強会に行こうかな？
とりあえず近隣の状況、相場を調べようかな？

こんな事を考えていました。

が、あの震災で一気に変更。
金銭的な問題ではなく、気持ちの問題。
親戚で亡くなった方もいます。甚大な被害にあった人もたくさんいて、とてもそんな気分になれなかったというのがホンネです。


商売としては、予想したほど大きな問題はありませんでした。
売上としては一昨年度比120％　
一昨年も「上出来」だと思っていたので、これだけの成果は満足といって良いと思います。

ただ、この成果を得る為に、何か努力をしたのか？
ここに疑問符がついてしまいます。

「業界が忙しかったから売上が良かった」
昨年については、こんなところです。
個人として大きな努力はしていません。


このままでは売上は下降線を辿ります。
ですので、昨年の中で成果のあったものを「努力」で伸ばして行きたいと思います。


続く

明けました・・・

子供達が就寝し、体調不良のカミさんも寝てしまったので、10時には一人寂しい年末となっておりました。
池上さんのTVを見ながら請求書を作っていて、気がつくと年が変わる数秒前。
若い頃はカウントダウンとはしゃぎましたが、今は、ただ日付が変わるくらいしか感じませんね。。。


さて、新年の抱負とか、戦略とか、色々考える事はあるのですが、単純に大きな目標を一つ。


家を買う！！！！


これが目標であり、課題です。
ローンなどクリアしなければならない問題は山積ですけど、思えば叶うの気持ちでぶつかりたいと思います。


それでは

明けまして、よろしくお願いします。
（「おめでとう」は使わない事が多いそうですね）