「これは誇大広告なのか否か」

先日来から、大手携帯電話会社のソフトバンクが「国内で最も繋がりやすいのは当社である」「繋がらなかったら返金します」旨のＴＶＣＭを流していることは、多くの人が見て知っていることだろう。


もちろん、これはＣＭであるのでＣＭを見てどう判断するのかは、視聴者やユーザーであることはいうまでもないことだ。
そんななか、そのＣＭを見て影響を受けた知人が、それを信じてドコモからソフトバンクへ乗り換えた。


これには理由があって、ガラケーからスマホに変更するにあたり、ｉＰｈｏｎｅの機能性に魅力があるので、いっそのことキャリアも変更しようと言うことでそのような決断をしたらしい。


その知人は、契約以来長らくドコモユーザーだったものの、結婚相手が最近ｉＰｈｏｎｅ導入の際にソフトバンクへ乗り換えていたことも理由のひとつにあったそうだ。
その話を我々が聞いて、一斉に声を揃えて知人に告げた「ａｕの選択は考えなかったのか？」という質問には、そのように答えた。
（その結婚相手が乗り換えた時は、まだａｕが参入していなかったらしい。）


しかし知人曰く、結婚相手のキャリアがソフトバンクであることも理由にはあったが、ドコモの継続年数割引を蹴ってまで乗り換えた理由は、ソフトバンクの方が「全国的にも繋がりやすいから」ということを信じ、またそれが最終判断に至ったということである。


さて、前置きが長くなったが乗り換えて最初の知人の感想は「電波が入らなすぎて本当に困っている」とのことだ。
居所周辺について電波は確かにドコモ同様にあるが、勤務地周辺は全く入らず、家族との緊急連絡が取れない事態に陥っているという。


その知人には、まだ幼い子ども2人と結婚相手がおり、お互いが保育園等の送迎を交互に対応しているという関係から、この悲劇の有様が容易に想像できた。
かといって、元に戻すことも出来ないので、ソフトバンクの方には、ネット経由とかで色々進言していると当人が言っていたが具体的な対策は取られていないとのこと。
（返金対応策を講じようというところには至って折らず、ただ諦めている模様。）


そんな話題を受け、オレも初めてソフトバンクのＨＰを閲覧したのだが、たしかにトップページでは「バリバリとスマホが繋がりますよ」といいながら、千葉の４Ｇサービスエリアを見るとたしかにヒドイ惨状が確認できる。


興味のある方は、下述に千葉周辺のドコモおよびソフトバンクのサービスエリアを知るリンクを用意したので御比較されたい。
正直どっちもどっちだが、千葉に関してだけ言えば、ドコモの方が若干優位かなぁという程度で大差はない。
（ガラケーだと大差あるけどね。）


残念ながらこの一件は、知人がソフトバンクに乗り換える前に、このサービスエリアを全く確認していなかったため、起こった事例であったとも言える。
ただ、事後であるが仮に充分に確認しても勤務地周辺はドコモよりも電波状況が若干苦しくなりそうなものの、全く使えないわけではなさそうなので乗り換えただろうとのことだった。
（一応エリア内を示す薄い色は付いているからね。）


オレがここで何を伝えたいのかというと、ソフトバンクが繋がりやすさをうたっていたことで、知人がエライ迷惑を受けたという話をしたかったわけではなくて、これは序章に過ぎない。
都市部では、どのキャリアも差が無くなってきているが、千葉のようにまだまだ山間部が多い地方では、ハッキリ言ってソフトバンクは弱い。



また、孫氏が千葉県内のゴルフ場でプレーに望む際、関係スタッフにこう一喝したそうで「おい、ここのゴルフ場は全然ソフトバンクの電話が使えないじゃないか！」といい、電波状況の改善をその場で指示したらしい。


まもなく、その「鶴の一声」でそのゴルフ場近傍に立派なアンテナが立てられたと言うから、なかなかすごい逸話であるが、千葉県全土の電波状況を改善するには、孫氏が千葉県にある多くのゴルフ場でプレーしなければならないだろう。


かつて、繋がりやすさ調査の妥当性に疑問が様々寄せられていることについて「第三者が行っていることだ」とソフトバンクの孫社長が一蹴した経緯がある。
たしかに、そんな調査は第三者が行っていることであるが、その第三者が言うことを大々的にＣＭに使っているのはどういうことなのか。


それこそ妥当性に疑問がある調査の結果に縋っている理由を、逆にオレは知りたい。
 


ソフトバンクのスマホ（４Ｇ）エリア
http://mb.softbank.jp/mb/service_area/map/?service=&pref=12


ソフトバンクモバイルのＨＰ
http://www.softbank.jp/mobile/customer/


ドコモのスマホ（Ｘｉ）エリア
http://servicearea.nttdocomo.co.jp/inet/GoRegcorpServlet?rgcd=03&cmcd=LTE&scale=250000&lat=35.601803&lot=140.126569

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