AKira Manabe ブンブン日記

enjoy eating fun to cooking

冬の時代が来ている

2007-06-13 02:50:47 | Weblog
◆◆冬の時代

今世の中は「成熟社会」から「超成熟社会」へと向かっていってます。

需要と供給のバランスが完全に逆転してるんですね。ものが売れない時代。買わない時代です。

「超成熟社会」=「大競争社会」と言えるでしょう。

◆◆外食業界

外食ビジネスで考えると、お店はたくさん出来ているが、お客さまの外食利用は減ってきています。
毎年日本全国で、約17万軒店が閉店して、新しいお店が約17万軒出来ています。

この大競争社会を生き抜くためには、CS経営を全社員で考えないといけません。

お客さまの満足を高め、独自能力でライバル店との競争に勝ち、社員は元気に働き、社会から認められる企業にする。

このような会社にならないと、超成熟社会のなかで超競争して生き抜くことは出来ません。


◆◆理念経営

私たちは、それを実現するために理念経営を掲げています。

「正しいことを、世の中の為になること」を通じて理想とする企業にしないといけません。

今新聞やテレビを賑わせている、介護会社のようになってはいけません。

厳しい外部環境の中ですが、正しい理念を掲げてみなさんと共に成長発展していきたいです。


「出来てないことが悪いんじゃない」
「やろうとしないことが悪いんだ」

今日もお疲れさまでした。
ありがとう。