なぜ、部下は言うことをわかってくれないんだろう

「なぜ、部下は言うことをわかってくれないんだろう」と言いたくなるとき、考えるべきことは、「自分は一人、部下は仮に９８人、自分は変えられるが、９８人を変えることは難しいな」ということです。
　
そもそも部下が思うように動かないといった場合、理由は大きく２つに分けられます。経営者のあなたに属するもの、そして部下固有の問題です。しかし９８人の固有問題が同じと言うことは無いことはないが、稀有ですから、問題のありかは前者どろう、ということになります。
　
　経営革新を説くものが、自社の経営革新ができていない。遅刻にうるさい社長
が、自分は重役出勤をする。自分は約束を破ったり、ドタキャンを繰り返すのに、
「約束を守れ」といったことを朝礼で宣わく。そうした事例を周辺でみませんか。

　こうした社風、風土のレベルに合わせて、集団は自分のスタンスを決める傾向があります。端的に言えば、社長のレベルに合わせて、組織はスタンスを決めているのです。
　これなら対策は簡単ですね。社長はあなた、ご自分ですから、部下に言っていることで自分が出来ていないことを、そのレベルに正すか。「やめぇた」と、自分が出来ないことを部下に要求しないか、どちらか。でも後者では、組織は堕落しますから、まず採るのは前者。これで組織は進歩発展に向かうのです。
広げた風呂敷を持ち上げるのに、全体を持ち上げることありませんからね。真ん中を持ち上げれば、裾野も持ち上がる。
　
　「どうしたら部下を動かせるか」という本を何冊読んでも変わらない？それは当然です。１の理由は、その書いてあることが、効果がない空事空論か、あなたが実践していないか、どちらか。２の理由、それでも効き目がないとしたら、あなたの対策に対して、部下たちが防御策を講じているケースです。つまり、部下は部下で、「こんな社長ならついて行く、こんな会社なら辞めなさい」といった本読んで、勉強し実践している。ミサイル駆逐弾みたいなもの。これは冗談、聞き流してください。
　要は、あなたが、９８人のあなたの部下を見ているように、９８人があなたを見ている。その場合１対９８の力関係が働く。これをどうするか、と言うことです。

使われる立場からものを見れない人が、どうして「お客の立場に立って、接客しんさい」といえるのか。ここ。ここ。あなたのここを９８人が、見ている。
　
ここで小崎美咲子さんが書かれている、世の社長たちに評判になっているブログをお勧めします。http://blog.livedoor.jp/goen151a/