セルフ・人事・お客様はなんとやらほか

昨日19日の千葉日報紙面で、千葉県内の県立病院の現状についての記事があります。


20日も房日新聞は休刊です。


20日20時から翌朝7時まで、鴨川市内の安房鴨川駅西口近くのセルフのガソリンスタンドが、メンテナンス作業で、一時営業がお休みです。
このスタンドは安房地域で、唯一の24時間営業で、ここが休業になりますと、ほかに24時間のスタンドは一カ所もないので、ご注意を。


23日は株主総会が集中しますが。
これにあわせて、千葉県内のJRの支社で人事異動があるようです。

新八柱・錦糸町・新小岩・市川・本八幡・西船橋・佐倉・茂原・勝浦・五井・久留里の各駅長が
津田沼・成田の各地区指導センター所長が
蘇我運輸区長・千葉機械技術センター所長が

以上の幹部が交代です。

関連会社との人事交流、つまり、出向または出向先から戻るケースが、少なくないです。

実はこの株主総会のタイミングで、またも、合理化の動きがあるのでは、という情報がありましたが、現時点では確認できないです。

一部のサイトで、ある駅の人事交代で、正確な情報でない掲載がありましたこと、お詫びをいたします。



さて。
今回は、お客様は神様。
私は現在の職場がお客さん商売。正直いいまして、


お客様はわがままです


という印象が拭いきれない一人です。
もちろん、できる限りのわがままに応えることがだと思います。しかし、無理がかさなり、人材不足や研修が思うようにいかない業種がかなりあります。

昨日からある宅配業者のお届け時間帯の見直しが始まりましたが、ドライバーさんの軽減と、わがままたるサービス提供をどう、調整ができるか。

誰しもが便利さを求めます。しかし、そのために関わる手間を、サービスを受ける側もしっかり、みなくてはと思います。