Evergreenでちょっとsilverなdiary

人生100年時代といえども後半戦。好きなものはアレコレ・・・本、映画、観劇、ガーデニングに食べること。

間違われて得するってこともあるんですね

2020-02-22 | くらし

広島ブログ
先日、夜遅くなってから帰宅したところ、玄関に見慣れないものが・・・・・
ご近所さんが時々、おすそ分けを玄関ノブに引っ掛けてくれてることもありますが・・・・・今回は、玄関のタイルの上に。しかも・・・こんな風に花束が立てかけてある!!てか、たむけてある。
事故現場か!!!!

「なにこれ???」と、キツネにつままれた気分で見ると、小さいカードがついている。
「今回お届けのお花達 ミモザ、ガーベラ・・・・」

こ・こ・これは????
考えるに、どうやらお花屋さんの定期便のよう。そして、どうやら誤配のよう。
知らんぷりするわけにもいかず、翌朝お花屋さんに電話をしましたが、いまいちワタシの説明が伝わらず「え?え??え??」
いやいや、むしろこっちが『え?え?え?
』なんだが・・・

事情を呑み込んでくださった花屋さんは「ご不快な思いをさせて申し訳ありません。お帰りになった頃に取りに伺います」って。
全然、ご不快な思いはしてないんだが・・・。
たぶん、お隣のおうちと間違ったんじゃないかな。
よく似たエントランスなんで、ワタシも引っ越してきた当初は、間違って隣の家に帰ったことあるから。

取りに伺いますということだったので、枯れないように保管していたけど、「お詫びの気持ちです」と誤配された花束を、丸ごとくださいました。
不快な思いもしてないし、特にお詫びしていただくようなこともなかったのに、おまけに花束いただくし、なんか得しちゃったわ。

これをきっかけに、このお花屋さんを知ることに。
失敗した時の対応の誠実さって大事だなと教えられました。・・・って、お花もらったから言うんじゃないよ(笑)

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2 コメント

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Unknown (mamaMaru)
2020-02-22 16:55:15
姉さんの事故現場の写真、リアルで汗が…
このお花屋さんの対応はうれしいですね
オーダーミスされて、
食後に無料でアイスが出てきた時の
あの感じに似てます笑
そういう商人に私もなりたいです
返信する
Unknown (mamamaruさんへ)
2020-02-22 17:40:39
マロンシスターズ姐としても、夜遅く暗い玄関先に、花束がたむけてあったら、一瞬びっくりする気持ち、妹はわかっていただけて、ありがとうございます。
失敗のリカバリーでファンになるってことありますよね。
ヒトの失敗に寛容になれると、いつかは自分に心が返ってくるかなと思うのです。
なにせ、わたし失敗する人なんで。
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