革靴をフェデックス(FedEx)で送られた！

3時半過ぎに，執筆作業に行き詰まってしまい，
もう帰ろうかなぁと思っていたところ・・

ebayから「商品が出荷されました」のメールが。
早速見ると，フェデックス（FedEx）で発送されている！

実は，靴（サンダル）の落札価格は，2800円くらいなのです。
しかし，靴は関税が高く，
価格の60％の30％（価格×0.6×0.3）か4300円の高い方です。
2800円のサンダルに4300円の関税＋手数料（500円）＝4800円！

前のブログでも書きましたが，↓参照

ebayで靴を買うときの注意

勉強料と思って半ば諦めていました。

その後，USPSならば関税が見逃されるケースがあるということが分かり，
出品者には「この日本人，頭大丈夫か？」という程，
「USPSで送って下さい。靴箱はいらない。」と連絡し，
向こうも「分かりました」ってことでpaypalで支払いました。

が，FedExで送られた。

頭来たんで，速攻クレームの電話入れました。
（もちろん私費。英語。）
結局，先方が発送方法のミスを了解して送料約2060円戻って来ました。

さて，冷静に考えると関税は払う義務があるもので，
USPSだって，見つかれば払わなければならない。
（USPSの手数料は200円だが）

そう考えると・・
経済学者的にリスク計算してみました。
そうすると60％の確率でUSPSでも関税がかかると想定した場合，
関税負担分は同一になることになりました。

過去に，USPSで荷物が開封されたこともあるし
（その時は課税なしで再封されました）
まあ，ここらあたりが妥協点かと。

と，そういう訳で寝ていたのですが，
さっき起きてFedExに電話すると
先方が送って来た荷物の追跡番号がありえないとのこと。

再度問い合わせて，また寝ます。

今週は2足も靴を買ったし，2件クレームつけたし。
そんなことやっている場合かよってことですが。
週末は働かない主義なので。

ボーナス出ました。

明日が土曜日なので
今日がボーナス支給日でした。

銀行には行っていませんが，
大学のネットで金額だけ確認。

それから，今日やっと納車日が決まりました。
どうやらエコカー補助金ももらえそうです。

車の売り飛ばしも決まりました。
すごくふっかけた金額で，買い取り依頼した所，
「その金額なら絶対買ってくれるのですね？」と言われ，
「買う。他にも聞くけど同額だったらそっちから買う」
と言ったら，なんとその金額で売れました。

びっくり。

という訳で大好きなお金の計算。
ボーナスをあちらこちらに振り分けるのです。

と言っても，老後の貯金に行く額が大きく，
次が「海外旅行貯金」なので，
（両者は初任給の時から決めている額が行く）
自由になるお金はわずかです。

「海外旅行貯金」は，プライベートでも使いますが，
どちらかと言うと
「海外調査をしたいけれど予算が下りなかった時のための貯金」
なので，今の所結構貯まっています。

昨夜，帰る間際にGreenlandの研究者から
当国のズワイガニ漁業と管理について丁寧なメールを頂きました。
本当は，メスガニとミズガニを獲っているかだけを
知りたかったのですが，
資源開発の経緯や具体的な漁業管理の方法まで教えてくれて
急に興味がわきました。

Greenlandの漁業者ってどんな感じなんだろう？と。

執筆が終わったら，調査に行ってみたいものです。

さて，ようやく本格的に執筆作業です。
今日は来客があったり，打ち合わせがあったり，
その合間に納車やら保険やら車の売り飛ばしやらと
バタバタとしていました。

あ，今の車の記念写真を撮るんだって
加藤先生にお願いして撮って頂きました。
私が，アホなポーズをきめていても
黙々と撮ってらっしゃいました。
さすがですね。

昨日，わりとよく寝たので
今週はエンドレス週末です。

マーケティングの理論と実態

福井出張へ行って来ました。
朝の9時頃出発して，大学へ帰って来たのが23時。

まあ，お茶飲んだりして休憩していたので
遅くなったんだけど。

途中で，先日顧客用バーゲンで電話で買い物をした
いつものお洋服屋さんから電話が入り，
40％オフと言っていたのが，実は30％オフとのこと。

実は，最初に在庫を問い合わせた時は
担当者不在ってことで，別の人が対応してくれたんだけど
その人は30％オフって言っていました。
でも，お取り置きの受付は明日からだから
明日，担当者が出勤したら電話をかけさせるって
ことになっており翌日電話がありました。

40％オフというので，本当ですか？
30％オフじゃないんですか？というと
「40％オフです」と回答したのです。

1回目の電話は，会議の休憩時間だったので
時間がないから，明日返事すると伝えたのですが。

なんか，だんだん「やっぱりおかしい」と思って，
「40％オフにするのは無理だと分かっているけど
　お直し代の方で調整出来ないか？」
　私はあなたに再確認したのだし」と伝えると
上司と相談しますってことで上司から電話がかかってきました。

丁重に謝ってくれた上で
「40％オフには出来ないけれどお直し代を無料にする」
ってことでした。
その場で計算しなかったけど，
まあ，その位の幅だったかなと思い，
また，今後のこともあるので，すぐにクレジットカードを
切ってもらいました。
結局2100円思っていたより高くついたけどね。

でも，この店はすごく顧客を大事にします。
これで2回目のトラブルだけど，
両方とも，すぐさまきちんと対応してくれます。

私はアメリカ人の書いたマーケティングの本を読んでいるけど
この会社の人は，この本を読んでいるのか？と思うほど，
みごとにマーケティングの教科書通りに対応してくれます。
（ちなみにアメリカ系の会社）

逆に言えば，私はその本を読んでいる時に
実際に自分がそのお店で対応されたことを思い浮かべながら
読むので，すごく納得しながら読み進めます。

ユニクロとか，ＧＡＰとかも，
対応が丁寧だとは思いますが，
なんか，ちょっと違う。

「客に自分は特別だと思わせる」
（実は，顧客としてはそんなにお金を落としていないけれど，
　「この間，試着した服が欲しい」と言えば，それで対応してもらえる）
「客が生涯に渡ってその会社に落とす金を計算して対応」
（色々試着してもあまり気に入ったのがないと
　そのお金を次のショッピングに回したら？と言われます。
　私がユニクロとＧＡＰ以外で洋服を買うのは
　とんどこのお店だし，実際にその店で買うために貯金している）
という具合ですな。

いや，実態調査をしている様なもんです。

それに比べて小浜の自動車屋の対応の悪さったら。
上手く対応していれば，私が小浜にいる限り，
そこで車を買うかもしれないのに，
（さらには車検にも使うかもしれないのに）
値段は高い，対応は悪い…

だから，今回東京のお店で車を買ったのです。

車は浜松の工場で作られ（今日作られたって！）
スズキ北陸の配車基地である富山に送られるらしい。
「なんで富山？」と考えたら，
新潟までを管轄しているとすると
富山がちょうど真ん中なんですね。納得。

Give UPしました。

ズワイガニの漁獲統計を2種類
いじっていましたが，
計算がどこでどうなっているのか，
分からず今日のところはGive Upです。

データは，あるんだけど
使い方がよく分からない。

誤差程度なので，
「意味」さえ分かれば処理出来るのだけど。

明日早いから，今日はこれで終わり。

今の章はかなり書き換えているから
時間もかかる。
でも，本の中では，一応目玉ではあるので
なんとかがんばります。

今日のできごと

たまに，自分の名前を検索して遊ぶのですが
先ほど，とある論文に自分の論文が引用されているのを
発見しました。

びっくり。
しかも，誰も読まないだろうと思って書いた論文が
引用されていました。
（自分では，結構お気に入りの論文）

しかし…
著者は，実は私と面識があることを覚えているだろうか。

まあ，いいけど。

さっき福井キャンパスの先生に電話して
「○○先生ですか？」と言ったら
「あ，東村さん？」と言われました。
初めて電話したんだけど。
声で分かったらしい。

自分の声って他の人に聞こえているのと
自分で聞こえているのと違っていると
よく色々な所に書いてありますよね。

私は，以前，学会報告の練習のために
自分の声を録音して聞いたことがあるのですが，

なんつーか，ソフトとは正反対。
悪く言えば，キンキン声。
良く言えば，よく通る声。

それに加えて，あちらこちら転勤した後に
標準語っぽく話しているので，
独特の特徴がある。

学会で質問したり，意見を言ったりしている時は
非常にきつく聞こえることがあるらしい。
（知人談）

明日は，福井に出張で，
しかも会議が13：00～17：00。
休憩あるんだろうか…

と言うわけで今日は早めに店じまいです。

今日の執筆は，データの修正が多くて。
特に桁間違いに気をつけながら書き直しています。

まあ，あと1時間半くらいはがんばるけど，
早めに帰って寝るぞ。

あ，あと執筆を始めるとコーヒーを常に手元に置いているので
牛乳の減りが早い。
しかも，全部飲まないことも結構あり，
捨てている分を考えるともったいない気もしますが，
気分切り替えの時は，やはり必ず入れ替えますね。

意見を言う限りは…

今日の夕方，2時間の会議がありました。
私は，「今日はおとなしくしていよう」と
一応は思っていたのですが，
会議が始まってみると意見がバンバン出るので
つられて，色々発言して来ました。

テレビ会議というのは，
あっち（福井キャンパス）で誰が意見を言っているのかが
よく分からないのですが，
こっち（小浜キャンパス）の参加者は限られているので
あっちには丸わかりです。

しかも小浜キャンパスの女性教員は私一人なので
特定されまくりです（たぶん）。

福井キャンパスの教員の方々とお会いするのは，
入試業務の時くらいなのですが，
最近「あ，東村先生ですね」と声をかけられることが
多くなりました。

そこで，「口ばっかり」と言われない様に
研究成果もばっちし上げていかなければならない。
と思いました。

という訳で執筆作業です。
第３章が「暫定完成」フォルダに移行しましたので
第４章にとりかかっています。
実は，執筆作業のお休み前にも既に手を付けていましたが。

さて，そこで
「水産政策審議会の議事録に載っているに違いない」
という情報を検索していました。
「違いない」の根拠は自分が発言して，
水産庁から回答をもらった記憶があるからです。

だいたいいつ頃か，というのは覚えているのですが，
細かく第何回とまでは覚えていないので…
今日は，わりとすんなり見つかりました。
今年の3月のことだからね。

さて，執筆，執筆…

メールの名前は大文字にしない

昨夜，ebayのセラーと電話で交渉していて
メールを送ってもらい，返信しようとしたけれど
はねられて戻って来てしまうという現象が出ました。

結局理由も分からず，口頭で説明したのと
ebayを通じてのメールでやりとりを済ませたのですが…

理由が分かりました。
私のメールの差出人の表記が
「Reiko HIGASHIMURA」になっていて
迷惑メールとしてはねられていた様です。

実は，以前カナダ大使館関係の人とも同じトラブルがあり，
その時もおそらく大文字のせいではないか
みたいな話はあったのですが，
結局，相手には届いていた様で
（相手は2つのソフトで受信していたので1つはＯＫ）
そのままにしていました。

が，今日，全てのアカウントの表示を
Reiko Higashimuraに変えました。

これは，相手方が迷惑メール設定を認識していないことが多く
先方にも「よく分からない」と言われることが多いです。

気をつけましょう。
（もしかして，常識？）

嬉しかったメール

金曜日の会議の後，
私は途方もない徒労感でまいっていました。

ぶちまける相手もおらず，
仕方なく，事情をよく知っている方に
メールを送りました。

後から読むと「准教授かよ」と思う程に
幼稚な内容，しかも相手を考えると恥じ入るばかり。

しかし，今日その方から丁寧なお返事を頂きました。
やっと気持ちも整理出来て，
すごく嬉しかった。

優秀な人は，やっぱり優秀なんだなと思いました。

全く別の人で，
信じられない様な忙しさの中，
論文を書いているという話を聞きました。
それを聞いてから，私は執筆と他の仕事を
何とか両立させようと思っています。

誇りと自信を持って。
自分は出来ると信じて。

都市伝説

今日の英会話は，都市伝説の話で盛り上がっていました。

彼女が教えてくれたのは，「ブラッディー・マリー」で，
鏡に向かって3回名前を呼ぶと出てきて殺される。
が，基本パターンだそうです。

私は，もちろん「口裂け女」。
それから，小学校2年の時の校舎のトイレが
くみ取りで，「手が出て来る」って噂が怖くて
女子生徒3人で一緒に入ったとか…

それから，今度は真実の怪奇談に移り，
ロシアの酔っ払いがチェーンソーで自分の首を切った話を
してくれたので，
私は，中央線の飛び込み事故が多い話を披露しました。

毎度，毎度，
ネタが尽きずにアホな話がよく続くもんだと思います。

たまに真面目な話もする。
というか，愚痴を聞いてもらう。

さて，これから執筆作業。
既に「暫定完成」していた章を書き直しています。
あまり手を加えるつもりはないのですが，
2週間放置してあったので，
改めて見ると，直したくなる場所多数ですね。

いよいよ出版契約に印鑑を押すことになり，
どうしても実印が使いたかったので事務官にお願いして
明日にすることにしました。

ebayで靴を買う時の注意

なんとなく，検索でヒットしそうな
タイトルにしておきました。

革靴をebayで買ったら関税4300円かかることに。

まあ，日本のサイトを探しまくっても
見つからなかったし，
ebay価格＋4300円位でも日本で買ったら
それぐらいだし，

ということで勉強料と思うことにしました。

みなさん，気をつけましょう。