雑感

2012-11-01 | リハビリ
だんだん、つらい話しかなくなってきました。気を楽にして読んでみてください。頭のなかには、公園に置いてけぼりを食った患者さんの事を、入れておくとわかりやすいと思います。また特定の人のことではありませんので、「自分の事だ」なんて思わなくていいです(笑)。

病院に搬送されて、ICU、一般病棟、リハビリ科と移動すると思います。リハビリ科でリハビリをして、退院になります。いろいろなリハビリをして、電車に車いすで乗降をする訓練をすれば、めでたく退院ですね。

県立病院ではそんな事を、してくれませんでした。回復期リハビリ病棟の医師が言ったように、動物園の熊みたいに、病棟の廊下をぐるぐる回っていただけです。一回でよいから、若い看護師さんと、街中での訓練をしてみたかったなんてね(ウソ 笑)。

もちろん、労災では一人でやってこいと言われました(笑)。違和感があると思いますが、病院のリハビリです。

街中では、「いろいろな方、ご遠慮ください」があると思います。「刺青」「マルボウ」「幼児」「ペット持ち込み」などが、わかりやすいです。同じ人間をオフリミットにするんですから、「苦情」がくるのは織り込み済みです。

返事は「申し訳ありませんでした。あなたサマの言うとおり、これからは特別扱いを考えます」で終わりです。これでぐずぐず言うと「因縁をつけてるの?」や「お包み」などで対応します。苦情者はどんどん犯罪に、ちかづいていきます(笑)。たまに逮捕されている人も、新聞にのっています。

オフリミットをしておけば、現場での事故を防げます。一回の事故が起こるより、数件の苦情のほうがはるかに対応がしやすいですね。「苦情」をよこすぐらいの人間ですから、「なぜ」と考えないし、現場で事故が起きたら大騒ぎ間違い無しです。謝罪の手紙一本で済む、頭のいい対処法です。

キモは、苦情者(クレーマー)が公開する事も完全に織り込み済みですので、「すみません」と「次回対応させていただきます」ですね(笑)。
コメント
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