AKira Manabe ブンブン日記

enjoy eating fun to cooking

業務改革!

2013-02-21 13:46:38 | Weblog
【夢】

福島正伸先生の著書より

夢に大きい、小さいは関係ありません。

それまで夢とは思っていなかったこと、
目の前にあることをワクワクする自分の夢にすることもできるのです。


「今日一日を笑顔で過ごそう」

「職場の仲間と一緒に、お客様を感動させよう」

「子どもがあこがれるような親になろう」

「お客様からいただいた仕事に、感謝の気持ちを持って、取り組んで、期待されている以上の成果をだそう」

「部下が元気に仕事に取り組んでいけるように、
毎日励ましのメールを送ろう…」

大きな夢を持ち、それをかなえようとすることは、
とてもすばらしいことだと思います。

ただ、私は

「ふだんの仕事、あるいはいつもの生活の中にも、
夢をみつけることができる」

と思っています。

(仕事が夢と感動であふれる5つの物語 福島 正伸)



◆◆ありがとう

今、主力メンバーがインフルエンザなどで出勤停止になっているなか、それをカバーしてくれているメンバーがいます。

お店がピンチのときに頑張ってくれるスタッフに心より感謝します。

その人の本質は、いい時(順境)ではなく、いわゆるピンチ(逆境)のときに現れるといいますからね。

そういうスタッフがいることが嬉しいです。



◆◆業務改革

これからの会社の成長を考え、業務改革を行おうと思っています。

そのテストとして、小松本店で退店時間を決めて、実行できるかどうかやっています。

マルブンは家業からスタートして、私が引き継ぎ、家業から企業へ、様々な仕事のやり方や仕組みをレベルアップさせてきました。

これからやる業務改革は、今後店舗数を大きく増やすにあたっての準備です。


何事においても人間は変化を嫌う生きものですので、現場では多少の混乱があるかもしれませんが、マルブンで働く皆さんだけでなく、未来のスタッフのためでもあります。

ご協力をよろしくお願いしますね。