TUTAYAカードは必ず給油前に、渡してください!
給油後にTカードをお出しいただいてもポイントはお付けできません。
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この数日、立て続けにTカードで嫌な思いをしたよ。
給油中に店頭の「Tポイント貯まります」というPOPを見て、後からTカードを出してくるお客さんは多い。
スーパーやコンビニでは後付けが出来るけど、給油所のPOSは最初にカードを通さないとポイントが付かないことを説明して、
「次回から先にTカードがあると声を掛けてくださいね」と言うと、「あら、そうなの」と言って殆どの方は納得される。
しかし、数日前のこと。
原付の中年女性に
「じゃあ、先に聞いてくれたらいいじゃない!」と叱られた。
・・・そのヒト、しつこかったんだよね(==;
てか、いちいち聞きませんから。つーか聞けませんから。
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今はクレジット機能付きのTカードと一般クレジットの併用が出来るようになったし、
(支払いは一般クレジットからで、Tポイントを付ける)
クレジット機能付きのTカードでポイントだけ付けて現金払いを選択することもできるようになったけど、以前はそれが出来なかった。
その当時、給油の後でTカードを出されて、後付けが出来ないことを説明すると同じように「じゃあ先にTカードを持ってるか聞いてよ」と言われたので、聞くことにした。
「現金で満タン」
「ありがとうございます。もしTカードをお持ちでしたらポイントが付きますが」
「え、そうなの?持ってる持ってる」
とカバンの中をゴソゴソガサゴソ
「あれ?どこやろ。持ってるはずやねんけど・・・ちょっと待ってね」
「はい」
数分間後・・・
「あ、あったあった!ハイ」
「こちらクレジット機能が付いておりますので、お支払いはカード払いになりますが宜しいでしょうか?」
「え?現金って言ったでしょ!」
「申し訳ありませんが、こちらのカードでポイントを付けますと自動的にカード払いになるんです」
「えー?!じゃあポイントはいいわよ!ややこしい!余計なコト言わないでくれる!!」
「申し訳ありませんでした。では現金で満タンですね」
なんてこともあった。
そのお客さんがどういったカードを持っているかなんて、分かるわけないよ(--;
今、Tカードだけでなく、楽天カードでもANAカードでもそれぞれのポイントが付く。
従業員も居ない中、いちいちそれらのカードをお持ちですか?と聞いて、カードが出てくるのを待つ余裕はないよ。
それに、そのサービスはあくまでサービスであって当方が好き好んでやっているわけではないからね。
ポイントを貯めたい人は自分から申し出るのが当然だと思うよ。
給油所のPOSでは後付けが出来ないんだから。
そして次回から声を掛けて下されば待ちますということを言っているんだから。
なんでそこで納得してくれないのかな?
この数日間で文句言ったのは、原付の二人と10リッターの一見さん。
しかも、しつこいんだよ。
今日の10リッターの一見さんには「おたく愛想悪いわね」って睨まれたから、「はい、そうですよ」って答えた。
そんで、まだ何か文句言いたそうだったけど、その場を離れて洗車の拭きあげに行った。
なんつーの、もう嫌なんだよね。
そーいうヒトの相手するの。
昔は、嫌々でも相手出来たんだけど・・・そんでその人が帰ってから腹立ててたんだけど。
今はもう無理!
相手が出来ない。身体が拒否反応を起こす。
だから一見さんには来てほしくない。
既存のお客さんだけでイイです。
そういえば、去年だったか一昨年だったか、年末のスーパーで買い物をしたら、「よかったら、あちらでクジを引いてください」って福引券を渡された。
袋に品物を詰め替えていると、男性の怒鳴り声が聞こえてきた。
「いつまで待たせとんじゃ!こっちは忙しいねんぞ!!」
スーパーの店員さんが「申し訳ございません」ってペコペコ謝ってた。
おかしくない?
スーパーがその男性にクジを引くことを強制してるのと違うやろ。
そのおっちゃんが自分の意思でその列に並んだんちゃうの?
待つのが嫌やったら、忙しいんやったら、クジ引くの止めてさっさと帰ればイイじゃん。
で、なんでスーパーの人もそんなにペコペコせなアカンのやろね・・・?
自宅マンションからの朝日
masumiさんは年末まで1時間早くの出勤です。
霜のふちどりが可愛いね
午後12時20分、石油ファンヒーターから「ピッピッピッピッ」と音が鳴る。
2回目。
ここで「3時間延長」ボタンを押さないと消えてしまうのだ。
そうか、午後12時20分の時点でこうちゃんは既に6時間働いているんだね。
そして、そこから8時間、働くんだね。
冬タイヤへの交換は先週で一段落したと思っていたけど・・・
甘かったー!!
ハズレ( ̄x ̄)乂ブーッ!
お昼からの灯油の配達の注文は明日に回してもらった。
こうちゃん、お疲れ様m(_ _)m
今日は冬至です。
温かいお風呂を沸かして待っていてあげたいけど、今はまだ出来ない。
こうちゃんパパが亡くなって・・・
想像していたとはいえM子さんとH子さんの行状に呆れてしまうことばかりだけど
こうちゃんパパに免じて四十九日までは黙っていよう。
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(=v=)ムフフ♪ 自己満足表(笑)
masumiさんも、お蔭様で頑張っていますよ~!
これをひとりで、っていうところを見てな~(o^∇^o)ノ