マズローの欲求の5段階説

　先週の日曜日は、毎月通っているプロ講師養成講座。午前の講義は、人間の理解の一環で、マズローの欲求の5段階説。午後は、受講生3名の研修商品のプレゼンだ。最後は私もプレゼンした。

　今回の講義はマズローの要求の5段階説。欲求が人間の原動力であると心理学的には説明されている。心理学者マズローは、人間の欲求は5段階あり、低次の欲求から高次の欲求へ段階を追って発達する。人間は低次の欲求が満足しても、高次の欲求が満足しないと挫折と不安を感じ、精神的に健康でなくなると言っている。

　マズローによると低次から高次への移行は、ある程度の達成度で移行が充足されるという。最初の生理的欲求は達成度85%で、次の安全欲求は70%、その次の所属と愛情欲求は50%、自尊の欲求では40%、最後の自己実現欲求は10%の達成度で、移行が充足されるという。マズローの説は、わかりやすいため、私も企業研修で使っているが、達成度の数字までは知らなかった。今度使ってみよう。

　午後は、プレゼン。コース受講者は自分の研修商品を作って発表し、他の人から評価を受けるというもの。ダメな研修は、お客さんはわざわざ批判はしない。二度とリピートが来なくなるだけだそうだ。従って、批評はこの講座内で受けておき、本番では良いプレゼンをしようというものだ。

　一人目のＡさんのプレゼンは、「労務管理のポイント」、人事部長を対象に「解雇」について判例を含めて詳しく解説する。次のＢさんは、「アジアで活躍できる人材養成講座」中国、インド、ベトナムに進出する企業を相手に現地で仕事をするための知識をプレゼン。

　そして最後は私。「企業の管理者研修の実施と結果」。半年間の研修の企画と実施結果をきっちり1時間でプレゼンした。プレゼン後、質問を15分受け、さらに20項目ほどある評価シートを全員からもらえる。各項目とも結構高評価であった。

　終わって月島の飲み屋で反省会。新鮮な魚が出て、日曜日の夕方だが、一杯の店だった。これで今年のプロ講師養成講座もピークが終わった。やれやれ。