アジアの空港ワースト10

10/27ベトジョーで伝えておりました。

-ベトナムの2大国際空港、「アジアの空港ワースト10」にランクイン-

　世界各国の空港情報を提供するウェブサイト「スリーピング・イン・エアポート(The Guide to Sleeping in Airports)」＜http://www.sleepinginairports.net＞がこのほど発表した「アジアの空港ワースト10」で、ベトナムからハノイ市ノイバイ国際空港がワースト5位、ホーチミン市タンソンニャット国際空港がワースト8位にランクインした。

　同ランキングは毎年、空港の快適さ、利便性、衛生面、サービスの質などを一般利用客がインターネット上で評価・投票したデータに基づいて、大陸ごとのトップ10とワースト10をランク付けするもの。

　この結果についてベトナム民間航空局(CAAV)の代表は、「同サイトは空港サービスを評価する専門機関ではない。同ランキングも専門家やプロの評価ではなく、インターネット利用者の投票によってランク付けされているだけ。したがってこれら2大国際空港のサービスの質に対する客観性は示されていない。我々も空港サービスを改善すべく尽力している」と否定的なだった。しかし一方で、今後空港サービスの質を向上させるために必要な情報として、同ランキングの結果を前向きに受け入れる方針を示している。

　なお、同ランキングのワースト10は以下のとおり。

1位：ベナジル・ブット国際空港(パキスタン・ラーワルピンディー)
2位：トリブバン国際空港(ネパール・カトマンズ)
3位：ニノイ・アキノ国際空港(フィリピン・マニラ)
4位：タシュケント国際空港(ウズベキスタン・タシュケント)
5位：ノイバイ国際空港(ベトナム・ハノイ市)
6位：広州白雲国際空港(中国・広東省広州市)
7位：プノンペン国際空港(カンボジア・プノンペン)
8位：タンソンニャット国際空港(ベトナム・ホーチミン市)
9位：シャージャラル国際空港(バングラデシュ・ダッカ)10位：チェンナイ国際空港(インド・チェンナイ)

-引用終わり-

たまたまネパールとベトナムの3か所を知っています。評価項目は「快適さ」「利便性」「衛生面」「サービスの質」とありますね。

私の印象では「手続きがむやみに遅い」「場所の案内が分かりにくい」「誘導員の整理がイマイチ」といった感じです。

それに比べてダナン空港は大きく改善しましたね。職員も一生懸命さが伝わってきます。空港だけを見ると規模は小さいながら先進国に引けを取りません。これは結構重要な事だと思いますね。