当社のお客様はどちらかというとご年配の方が多いです。
なので定期的にお伺いすると待っていてくれたりします
来たら言おうと思ってたのよという感じで、急がないことは
そういった時におっしゃってくださいます。
若い方は調べものや注文など、生活の中に
インターネットを普通に取り入れていますが、
当社のお客様はそういった環境ではない方の方が
多いかもしれません。
私は両方の間くらいかな
ついて行けてない感じのところを、娘に教えてもらったりしながら
なんとかツイッターやらインスタグラムやらやってます
という感じですから、当社ではホームページなどを更新したり
しながらも、チラシを作ったりしてお客様のところに定期的に
足を運ぶという両方の面で現在動いています。
10年前ならまだまだ全然違っていましたね
アナログでした。
この先10年後はどうなっているのでしょうか
どんどんデジタルの方が増えていくのでしょうね。
その時その時で対応できるようにしていかなければ
いけませんね
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