飛び込み営業

以前よりリフォームでお世話になっているお客様から
屋根を点検してほしいという電話をいただきました。

さっそく伺うと、瓦を押さえている漆喰がはがれ落ちて
樋に引っ掛かっておりました。

最近になって、飛び込み営業の人が来たらしく
「お宅の瓦がずれてるから上って見てあげるよ」と
言われたそうなのです。

お客様はその業者に「決まったところがあるから」と断り、
今回も声をかけていただき大変ありがたいことです。

よくあるパターンで、お客さんが屋根に上がれないことを
いいことに、チョチョっと直して３万位を請求するという
話をよく聞きます。

けっしてその場で払えない高い金額は言わず、かといって
それだけかかるほどの仕事をしたかと言えばそうでもない
という金額らしいですね。

自分では手に負えない工事といえば、やはり何万、何十万と
かかることですから、お店の顔が見える業者に相談した方が
間違いないと思います。

あとで不具合が起きて電話したら通じなかったなんてことが
あるようですから。