驚きと発見

大隅で～す。
今朝も7時半から、がっちりマンデーを見ました。
渋谷のファッションビル109が紹介されていました。
ビルには女性の服を販売しているお店が、たくさん入って
いて、ビルの中には事務所もあり、全店舗の当日売上が
翌朝に、どういった物がいくら売れているというデータと、
お店の売上ランキングも出ており、各店長さんがその
データを見ながら他店と競争をしのぐ光景が映し出されて
おりました。

お店の広さは、1店舗で10坪程度ですが、驚いたのは、
1番よく売るお店は、なんと月商1億2900万円だそうです。
ひと月で洋服をそれだけ売るのですから、店員さんの
接客もかなり磨かれた様子でした。

8時からはルソンの壷、8時半からは経済羅針盤を見ま
したが、「夢の街創造委員会」という会社の女性社長で
中野さんという方が発案して創った、ネットで出前を
注文できる「出前館」というサイトが紹介されていました。

食べ物や水廻り、鍵やガラス、マッサージの出前
などもありましたが、日々の生活の中で、こんなのが
あれば便利なのになあという思いつきを元に、商売に
繋げて拡げて行く発想がすごい！と思います。

私の会社も、お客様に今まで買って頂いた商品やサービス
だけではなく、今までにない、「こんなサービスや提案を
してもらえればもっといいのにな」と、喜んでもらえるような
会社にしていけば、もっと支持してもらえ、発展していける
のではと教えられた、今日の番組でした。
新しい発想がいかに大切かということですね。