メモする

こんにちは大城です。

今、自分に足りない部分を補っていこうと思い、まず私の苦手な

分野を克服して行くために、手帳にメモを書いてそのメモしたことを

忘れないように読み返し、完了したら消していき、繰り返し手帳にメモ

をして、見る癖を付けようと今実行しています。(人のまねですが）

私は今までこういう事をしていなかったことを悔いています。しかし

悔いている暇など時間の無駄、思ったら即実行に移して行きます。

まだまだ未熟者ですが、何事も継続できるように日々努力と勉強をして

いきます。

ブログ

大隅です。本日2回目で～す。
来週、同業者のコンペがあるのですが、開催されるゴルフ場から、
「最近ゴルフ場でのプレーヤーの服装の乱れが目立ちます。
例えば男性の短パン姿はかまいませんが、ハイソックスを履くよう
義務付けて下さい」など、珍しく服装の規定がびっしり記されたFAXが
きましたが、私は当然のことだと思っております。

しかしある方は「暑いのにハイソックスなんか履けるか。短パンに
普通の靴下でいってやる」と発言しておりました。
当日、ゴルフ場を手配した方が、ゴルフ場の人に「わざわざ服装厳守の
お願いまでしたのに」と注意されることになるでしょう。
今の時代、他の人がどうなろうと自分だけがよければいいと考えてる
人がなんと多いことだろうと悲しく思います。

話は変わりますが、このブログは当初、一部の社員しか書き込まなかった
ので、順番制にすることにしました。どうしても文章を考えたり、書くのが
苦手な人がいたからです。その甲斐あって、全員書き込むようになりました。
最近は季節にちなんだ祭り・海・花火・ツーリング等の話が
多かったようですが、これからは読んで頂いてる方が「なるほど」とうなられる
少しキラリと光る内容のものも入れたブログにしたいと思いますので、
期待して下さい。　　私も楽しみにしてます。

付加価値

大隅です。毎日厳しい酷暑と闘ってます。
またまた、「経営者の条件」という本で色々と学びました。
「下限の品質を上げる」「価格ではなく価値で選ばれる会社であれ」
「トップは夢創造業」等、自分の人生にプラスさせてくれる素晴らしい本です。

顧客の企業に対するイメージは、下限（最低）品質によって決まります。
高品質の商品を常に提供する努力をし続けていても、やむを得ず品質の
落ちる商品を買って頂く場合があった時は、それでも他社の平均以上のものを
提供し、お客様からは「大隅自動車は最低の基準においても私の期待を
常に超えてくれる」という信頼される企業ブランドを創るべきだと考えています。

また、高品質・迅速な対応以外に、お客様から「もしもし」という電話の第一声
だけを聞いて、「何々会社の誰々さんですね」と、こちらから先に相手の方の名前
を言い、このお客様はどういった対応を望んでおられる方であるかを瞬時に
判断できる能力のあるフロントマンが、お客様の要望にお答えする。
こういったことが常にできるところに、価格を越える価値観があると考えます。
お客様は誰でも、誰よりも自分を知ってくれている安心感と気安さを求めて
いると思われます。それを他社よりも高いレベルで提供できることに「付加価値」
があると思います。

あつーい！！

どーも、この暑い毎日が嫌いな神です

ほんとに毎日暑いですね

先日、初めて車を購入しました

初めてということもありまして、毎日車に乗るのがすごく楽しみなんですが、

乗るたびに中古車ということもありまして、見えないところのキズなどが
いろいろ見つかり毎日ショックを受けています

まあ買ったことに後悔はしてないので、大きいキズをつけないように大切に
乗っていきたいと思います！！

暑ーい

どーも、イシハラです
最近ホントに暑いです
僕は、お盆休みに広島からしまなみ街道を渡って四国に入って、
四万十川に行ってきました
清流だけあって、超キレイな水で思わず顔を洗いました
毎日淀川を見ているせいもあって、水のキレイさには感動をしました。
ウナギも最高にうまかったです
同じ一級河川なのに、同じ日本の河なのに……
淀川はものすごく汚い
そして、四国は山も多くて楽しい峠道も多く心のリフレッシュに最適の
場所でした
本当に充実した連休を過ごせて満足でした
あっちなみに二日間で９４０キロと以外と走ってました。

3本の矢

大隅です。　毎日暑い日が続きますね。
みなさんは、お盆休みはゆっくり過ごされましたか？
私は、3年振りに家族で南紀白浜の白良浜に行ってきました。
行きは、予想通りの大渋滞で4時間半もかかりましたが、
海は相変わらず透き通っていて、潜ると熱帯魚の様な
きれいな魚が泳いでいるのが見えて感動し、良い家族サービスが
できたなと思っております。

しかし今日からは実戦モードに入り、仕事です。
先日の朝礼で、ある本で読んだ「3本の矢にちなんだ話」をしました。
「3本の矢」は戦国時代の武将が、3人の息子に3本の矢を渡し、1本づつなら
すぐ折れてしまうが、3本まとめれば折れにくく、強かったという話です。
それにちなんだ話なのですが、例えば売上というのは、
売上＝客数×客単価×利用回数ですが、売上を2倍にするには
「すべてを2倍にしなければ」と考えてしまいがちですが、
客数を増やすチームと客単価を上げるチームと利用回数を増やす
工夫をするチームを作り、それを3本の矢に見立て、
それぞれを25％UPすれば売上を2倍にできることがわかりました。
1×1×1＝1
1.25×1.25×1.25＝1.95≒2（2倍）
こういう風に考えると売上を2倍にできるかな～

花火

ど～も、またまた懲りずに海に行ってきたコウスケです

バンキンガーが海で、リーダーが祭りときたなら、次はやっぱり花火でしょ
この間の淀川花火大会のことなのですが、家が会場から徒歩５分ということもあって
毎年、毎年、考えられないくらいの人の多さで家から出たくなくなってしまいます

昔はそれでも家から見れたので良かったのですが、最近は家やマンションが立ち
外に行かないと見れなくなってしまい人ごみの中で見ていました

でも今年は、友達の家で楽に楽しくお酒を飲みながら花火大会を満喫することが
できました

以上、コウスケでした。

？？？？

毎日、この暑すぎる気候が嫌いじゃない、り～だぁです



私はバンキンガーとちがって、夏といえば、やっぱ祭りでしょ。

今年に入ってから４ヵ所、お祭りに家族で行ってきました。

その日は近所の小学校に行った時の話です。

やっぱ祭りは、いいっすネ　テンションが上がります

焼き鳥　焼きそば　たこ焼きなど食べて飲んでました。

そうこうしているとトイレに行きたくなり、一人で行った時

かなり真っ暗で、通路の一番奥だけ薄暗い電気がついていて、

結構ビビリながらいると、　？？？

横の階段からコツコツと足音が…　？？　と、横を振り向くと

　んあぁ”ァ　　白っぽい浴衣着た、おばぁちゃんがァ”　

半泣きになりながら、逃げるべきか、または、気配を消して

その場をしのぐかは…　自由だぁ　（笑）

まっそのあと、私がどうなったかは、皆さんのご想像にお任せします。


以上、り～だぁのひと夏の思い出でした

海藻だらけ！！

こんにちはバンキンガーＺです。

いや～暑い！！暑いっすね～

私、この間海に行ってきましたやっぱ海はいいですな～

で、その時のお話を・・・

ある日、ネットで近辺でキレイな海水浴場を探したのですが、水質の悪い所

ばっかりでどうしようかと悩んでいた時、ふと目に飛び込んできたのが神戸

市垂水区の「アジュール舞子」と言う海浜公園がありまして、水質もAAとよ

さそうな場所だったので、そこに行きました。すると、浜辺に近づいてみると

波打ち際が海藻だらけ＆ゴロタ石　　がびーん・・・

しかし、来たからには楽しまないと意味がないので、底に生えている海藻を掻き

集めて子供に投げつけて遊びました。

その後ショッピングモール（マリンピア神戸）でぶらぶらした後、帰路に着いた

のですが、尼崎方面へ回ったときに餃子の王将発見

それもキャンぺーンで１人前￥１０５餃子好きの私としては見逃すわけには行かず、

冷凍保存も考えて４０人前買っちゃいましたうふっ

次の日にんにく臭かったのは言うまでもありません・・・

皆様は、短い夏を有意義に過ごしていますか

私は久しぶりに充実した休日でした。

以上、バンキンガーＺでした