XMLデータベースのNeoCoreとBiz/Browserが手をつないだ。
コールセンターのシステムを実現した。
XMLデータベースはRDBやそれ以前のDBのように、データベース設計をきちんとしなくてもよい。運用が始まってから項目追加も容易にできる。一方Biz/Designerも開発修正が容易だ。この二つの製品の特徴を生かしたシステムのひとつがコールセンターシステムだ。
開発したのはニーズエージェンシー。今後の展開が楽しみだ。
XMLデータベースのNeoCoreとBiz/Browserが手をつないだ。
コールセンターのシステムを実現した。
XMLデータベースはRDBやそれ以前のDBのように、データベース設計をきちんとしなくてもよい。運用が始まってから項目追加も容易にできる。一方Biz/Designerも開発修正が容易だ。この二つの製品の特徴を生かしたシステムのひとつがコールセンターシステムだ。
開発したのはニーズエージェンシー。今後の展開が楽しみだ。