つもりが積もると

私の23冊目の著書（これは自費出版だが）、
　「羊たちの探しもの」に、
　次のようなことを書いた。
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　１００の撒き餌を惜しみ、２０の撒き餌で、１００匹の漁獲を狙う。
　そして、実績２０匹。　しからばとコスト削減すれば、さらに益がでる
　次は、１０撒いて２０匹を目指す。
　
　だが、成果は１。なんでやねん？

　それじゃ、それじゃと　さらに経費削減。
　これ、ジリ貧の構図である。
　
　だが、上手い人は１００撒いて８０匹釣り、
　次に１２０撒いて１００匹を狙う。
　そしてその間に１００の餌で１００匹を
　確実に釣る方法を考える。
　
　だがその合理化は、撒き餌を惜しむ為ではない。
　最小費用を狙いとするのではない。
　最大効果を狙いとしているのである。
　　　　　　　　　　　　＊

　時は、日本中がリストラ大合唱の不況期の頃だ。
　経営者の味方の仕事をしているのに、労働者側からの見解だ、
　と講演の後、言われたことがあった。

　わかっていない。いや私の書き方がへたくそなのだろう。

　私は、費用対効果、
　いやもっとハイレベルの

　「売れて儲かるためには、どうしたらいいか」　

　かの原理を書き、それを講演で語り、伝えたつもりだったのだが。

　置き換えれば 経営が存続し続けるためには、
　ひたすら「消費者に得な条件を与えること」を組織に浸透させ、
　実践し続けなければならない。

　経営者の采配、要諦はここにある。
　なぜなら経営以外の者は、

　「企業が得な条件、自分が得なことを考えるのが仕事」。

　これが体質化して、消費者に背を向けさせることに
　ひたすらするからである。

　意識的に、その体質化から、脱却させ得るのは
　経営者以外にない。

　だから、叫び続けなければならないのだ。こう！

　「それはお客様にとって、得になるか」。

　「お客様から、わてらが支えてもらえることになるか」。


　なのに、その反対のことをやっているのでは？、
　なんでや、おかしいで、　

　と問いかけたつもりなのだ。

　反対をやっている経営者でも、釣りのときは、
　釣り針ではなく餌に魚が集まる、
　この当たり前のことがわかっているはずだ。

　経営は別。違うというのか。

　それはおかしい！
　不思議だ、
　自殺行為だ、

　と、ほんとうは私の方が
　言いたかったのである。

　「思い違い、つもりが積もれば、やがて経営は自滅するよ」、と。