心と頭を悩ませるお仕事。

お客様感謝祭の後始末を終え日常業務に戻りました。別に仕事をサボっていたわけではないのに、やる事が次から次にと押し寄せてまいります。

　感謝祭でお客様からお引き合いもいただいたのですが、そのほかにも「相談にのって欲しい」というご依頼が幾つかあり、ご指名を受けた私も同行することになります。

　出来ますと申し上げればお仕事になるのかもしれませんが、「止められたほうが」となります。
　無理したお仕事は最終的にご満足いただけるとは思いません。だから相談にのって欲しいのだと思います。

　本日は雨漏りのご相談のお宅にうかがいました。1ヶ所ならともかく6ケ所も7ヶ所もとなると、どこに原因があるのでしょうか。

　最後に雨漏りは施工した業者がずっと責任を持つべき物なのですが、と申し上げました。
でもそうして貰えなかったお客様の苦悩は並々ならぬものがあるようです。

　建てて1年目からだとか、そして10年過ぎた今は経年劣化で逃げられているようです。

　いささか疲れたお客様のご様子です。不信感のかたまりのようにお見受けいたしました。

　雨漏りの原因を特定するのは簡単ではありません。でもこれだけの場所というのは、最初の施工の問題だと思えるのですが。

　施工した業者と別の業者が入った場合、最初の施工業者に免責をあたえることになります。勿論法律上ではなくも、言い逃れになることは間違いありません。

　小手先の仕事で解決できるとは思えません。

　私も同行した専務も、これを簡単に直すことができるのだろうかと頭をかかえたのでした。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　依田美恵子

軽井沢・佐久で建てる外断熱・省エネ住宅　中島木材の家

【 中島木材のホームページは こちら 】

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