itunesとiphoneで容量が合わなかったのが解決

数ヶ月前、iCloudでitunes matchを開始した頃から、iPhoneのバックアップをいつものようにとっていると、ある日、iphoneの空き容量がないのでいくつかのアプリがアップデイトできないとかいうエラーが出た。そこで、iphone上の写真やビデオや使っていないアプリをiphone嬢から削除して、itunesの容量が10GB位なのを確認し、安心していた。それでも時々、アプリがアップデイトできないとか転送できないとかでるので、おかしいと思ってiphoneで空き容量を確認するとなんと300MBくらいしかない。ネット検索で、iphoneの電源を完全に落とすとかやったけど、なおらず。後はバックアップから復元だけど、何時の時点から復元されるのかと変な心配をして躊躇していた。
ジーニアスバーに行こうかと思って、予約しようといろいろやっていたら、チャットでも対応とか、電話でも対応とかいうのを見つけたので、行かないでいいのならやってみようとトライした。そしたら、電話は1回￥3,000かかるかもなどというのが出ているので、それじゃ嫌だとやめた。
そして、アップルコミュニティへ投稿という選択肢が出たので、これは結果は期待できないけど、無料だからいいなと思って投稿。10分後くらいにレスがあって、やはり電源off、onかバックアップから復元しかないようだ。やはりジーニアスバーへ行くしかないかと思っていたが、バックアップから復元をやってみようとやってみた。
間違えて、復元をクリックして、購入時の状態までリセットされるハプニングがあったけど、再度バックアップから復元して、元の状態に戻り、iphoneの容量を確認すると無事10GBとなり、一件落着。
昨日は午後から磐田へ出張だったけど、午前中はこんなことをやってバタバタだった。出張を終えて帰ったのは21時30分。忙しかった。

あ、そうそう、アップルコミュニティからの返信のなかに、itunes matchをiphone側で一度offすると良いとのアドバイスがあった。今度またなったら試そうと思っている。