ＩｏＴデータをどのように活用するか？？

おはようございます。株式会社リンクアンドイノベーション　中小企業診断士　地域活性化伝道師の長岡力（ながおかつとむ）です。

昨日は2019年版「中小企業白書」の292ページ「第 3-1-18 図 従業員規模別に見た、IoT を導入しない理由（2017 年）」を読みましたが、今日は293ページ「第 3-1-19 図 従業員規模別に見た、IoT により収集・蓄積したデータの活用状況（2017 年）」を見ます。

下図からIoTを導入している企業に対し、収集・蓄積したデータの活用状況を見ると、収集・蓄積したデータの活用方法は、大きく「既存業務の改善」と「商品・サービスの開発や展開」の2つの方向性に分けられることが分かります。

この結果について白書は、これを見ると、「既存の業務改善」への活用は大企業・中小企業ともに一定程度進んでいるが、「商品・サービスの開発や展開」に関しては、活用が進んでいないことが分かる。

中小企業が「商品・サービスの開発や展開」におけるＩｏＴ活用が弱い理由は、顧客との距離が近いからかもしれませんね。とはいえ、今後は積極的にＩｏＴを活用していくことを考えたいですね～！

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