れみ嬢のチュッチュラGo!Go!!

毎日がグリーンツーリズム。そんな日々の生活をお届けします。

ようやく発送終了!! 年が越せそうです (*^^)v

2021年12月30日 07時59分48秒 | 嫁っこ
今月初めから始まった の発送作業。
毎年の事ながら、この1カ月はブラック企業並みに働き、とにかく気力と体力勝負
なもんで、先月末には、夜食含めガソリン補給の為の買い出しも行い、
準備万端にして今月を迎えますた


しかし、予想はしていたけれど、今年は発送作業開始直後から予定通りに進まない出来事が多発
その一つは、御年97歳のおばあちゃんが、今年とうとうこの時期の発送にかかわる仕事をリタイアし
はるかの袋外し作業も、お義父さん一人




選果作業もお義父さん一人


作業効率は当然半分以下(2人いると、2倍以上効率が良いんでね)。
晴ちゃんや お義母さんも発送作業の傍ら、選果作業を手伝ったりで
思い描いていた理想のスタートダッシュ(箱詰め作業)とならず。
しかし途中で、晴ちゃんの友達や親せきの方にも選果の手伝いに来ていただき、
当初の予想していた時期よりも、早く選果作業は終える事ができ、ホント有難かったです

そして、2つ目はラフランスの管理。
毎年この時期になると、ラフランスを追熟させるために
台所はラフランスで占拠




しかし、今年のラフランスは雹害果が多く、
その雹害果も同時に販売していかないといけない って事で、
雹害果の箱入りも、少しお安く案内したので
通常品と雹害果の2通りのラフランスの注文が入るようになり、
“〇〇さんの注文は、20玉入りは通常品だど、18玉入りは雹害果”ってな感じの注文を頂く為
追熟作業も、20玉入りの雹害果は5箱に、通常品が3箱、16玉入りは雹害果が4箱に、通常品は1箱で・・・
って感じで、頭がパニック
いつも以上に台所に運ぶまでに、数の確認等で時間がかかりますた。
ちなみに、雹害果の箱入りは、こんな感じでご案内いたしますた




そして、これは毎度の事だけれど、
今年はとにかくお客様の問い合わせ等が多く、その対応に追われますた。
一番多いのは、“いつ発送なりますか?” ってお問い合わせ。
これは、おいら達の発送が遅れているのが原因なんだけれど、
今年は11月のまだ発送作業が始まっていない時からこの問い合わせをいただき、
11月にいただいた注文FAXの中には「納期11月20日」「今すぐ送ってください」等
納期って・・・私たち、あなたの下請けぢゃないんだけどね、と思いながら、丁寧に対応いたしましたよ。

そして、晴 で用意している 箱詰め の規格は当然あるものの
予算等で〇〇円くらいなんてご相談もあったりするので
その予算に限りなく近くなるように提案をして、その方の箱詰めを行う事も多かった感じざます
これは規格にあるサンフジのみ


はるかとの詰め合わせ


その他、お客様からご要望を頂いた、他の林檎との組み合わせ



ラフランスも入った詰め合わせ

等々、様々な詰め合わせが晴 から全国のお客様のお手元に届けられたはず。

しかし、今は全国津々浦々の様々な箱詰めなんかがネットで見られる時代の為、
そのような箱詰めを見て晴 に注文くださるお客様もおり
「ラフランス3個、リンゴ5個」なんて、お客様自身の規格の箱詰め注文もチラホラ。
対応できるなら対応したいし、受け取りに来てくれるなら袋でお渡し出来るけれど
それを箱詰めで送って欲しいとなると、そもそも箱自体の規格が無い為
それを説明し、当園での規格と値段の提案・・・・・と言った具合に、
箱詰め作業がストップする事も多かった、多かった。
中には、ご自分用の の注文で、どうしても晴 規格で対応出来なかったお客様には

こんな箱詰めで、お送りしました。
このお客様、7キロの 注文。
では3キロ、5キロ、10キロ、15キロは対応できる箱があるけれど、7キロ対応の箱は無い。
けれど、5キロじゃ少ないけれど、10キロは多いそうで、
どうしても、7キロ欲しいらしい。
なもんで、10キロ箱に8キロ詰め(最終的に1キロ増やすって連絡がきたけれど、だったら、10キロにしてくれよ って思いますた・・・・)にし、ボール紙のようなもので隙間を埋めて発送。
今月後半からは、「送った先から届いたって連絡が来ないけど、いつ送ってくれたのか」
「発送追跡でいつ届いたか調べて欲しい」という問い合わせが増え、
その度に発送の手を止め、発送した伝票から追跡調査をし、その結果を折り返し対応。
その届いたかどうかの問い合わせの100%が、既に先方にお届け完了となって2,3日が経っておりますた。
皆さん、お届け物が届いたら、一両日中にお礼の電話してください
そうすれば、晴 だけではなく、この時期、発送作業で忙しい方々のお手を止める機会が少なくなるはず
とにかく、今年はそんな問い合わせ、対応多数で、思った以上に箱詰めが進まなかったよ
別に遊んでるわけではないのに、午前中に出来た箱詰めが1箱って時もあり、
今年は霜被害や雹被害で苦しい 栽培の集大成が、苦しい箱詰め作業となりますた。

それでも、ようやく昨日、発送作業が終了
ご注文した が届いていない方がいらっしゃれば、それは明らかに発注漏れですので、ご一報くださいまし。
早急に対応いたします
そして、今、請求書が届いていない方、スミマセン、来年郵送いたします。
(今、請求書発行作業をしとりますんで・・・・)

そして、そして、あの夜食&ガソリンですが、
毎年日付変更線過ぎまで箱詰め作業をしているけれど、
今年はお年なのか、日付変更線まで体力が持たず。
なもんで作戦変更をし、夜は早々に し、丑三つ時に起床。
完全なる朝方にシフトした為、ほとんと手つかずの状態で発送完了を迎えますた
あれらの一式は、今夜から徐々に減らしていきたいと思います

コメント
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