痛い出費

大晦日の日、帰省で出ようとした時に、息子、誤って玄関先でipodを落としてしまい
哀れ、このような無残な姿に。　↓

アップル製品って、家電店で取り扱ってくれないので
お正月明けに、アップルカスタマーセンターに急いで電話をしました。

ＯＰ：「シリアルバンバーをお願いします」

シリアルナンバーってなに？

OP：「ipod製品の箱ございますか？」

息子に持ってこさせたら、なるほど～箱にしっかり書いてありました。

シリアルナンバーで、どんな製品でいつ購入したのかわかるんですね～知らなかった。
つーことは、箱捨てちゃいけないってことね。

OPの方に、破損状況を伝え、修理見積もりを出していただきました。
OP：「８８００円になります」

うわっ高っ・・・・・でも息子の責任なので、お年玉からしょっぴくことにしました。

修理品をどうやってアップル社に渡すのかな？と疑問に思ってましたが
ヤマト運輸の方が自宅まで来てくださって、商品を渡せば
あとは梱包して送ってくれるとのこと。
なるほど～～親切な対応です。

というわけで、アップル製品の修理初体験ですが
電話で親切丁寧に説明してくださったので、安心しました。

正直、アップル製品買ったはいいものの、修理の時どうなの？と不安に思っていたので。

ちょっと日にちはかかりますが、キレイに直ってきてほしいです。

それと、もぅ落とすな、息子よ・・。