話し下手のσ(^^;)が、何を間違ってかテレホン・オペレーターのバイトをしています。
敬語の使い方の講習もありましたが、不覚にも今まで誤って使っていた敬語がいくつかありました。
メールなどで相手に対して「～しておられる」と書いていましたが、「おる」は「いる」の謙譲語で、尊敬の「れる」との組み合わせはできなかったのです。
（それでも、今でもあえて使ってしまうことはあります。(^^;)）
それから、相手に「○○様でございますね」という言い方です。
「○○様でいらっしゃいますね」が正しく、「ございます」は相手に対しては使わないということ。
あと、「とんでもございません」という言い方もしてしまいますね。
「とんでもない」の「ない」は、「あぶない」の「ない」と同じで、「ございません」にはならないそうです。
「とんでもないです」か、「とんでもないことでございます」が正しい言い方です。
でも、聞くほうもそれを知らない人が大半ですから、誤用しても失礼にならないのではないかと。(^^;)
また、「○○のほう」というのも、たまに知らずに言ってしまうこともあります。(＞＜)
一昨日の「日記」の、「よろしいでございますか」を笑えないσ(- -;)でした……。