夏頃から進めていました、社団法人 販売士協会の「平成19年度販売士養成講習会
等講師登録研修会」の課題論文提出以降、結果を今か今かと待っていました。
本日、協会から文書が届き、A~E判定の中で、B判定をいただき、合格すること
ができました。
今後は、岐阜県を中心とした東海エリアにて、販売士養成講習会や更新講座等を
担当していこうと思っています。
また、皆さんとお会いできることを楽しみにがんばります。
最後に、論文作成にあたり、多くの方からアドバイス等をいただきました。
この場を借りて御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
以下に、販売士協会による私の提出論文に対する講評をつけておきますので、
よければご覧ください。
【提出論文の題名】
食品レジ部門におけるレジスタッフの質の向上に対する派遣会社としての取組活動
【講評】
本論文は、大型店舗の食品レジ部門での派遣スタッフの質の向上について、
人材派遣会社における具体的な取り組み活動について記述しており、わかりやすく
理解しやすい内容になっている。
特に、レジスタッフ希望者の減少、定着率の悪化に関する記述は説得力がある。
また、スタッフの質的向上・定着率の改善に向けて、精神面における職業カウンセリングや
細やかなコミュニケーションの必要性について指摘していることは、示唆に富む。
しかし、記述されている内容が概ね一般論であり、今一歩踏み込みに欠ける印象を
受ける。
また、指導ポイントが声量・姿勢・身だしなみの3点なのかも分かりにくい。
レジスタッフに対する顧客のクレームの内容、それに対する具体的な対応事例の
紹介があると、さらに説得力が増したのではないかと考える。
(社団法人 日本販売士協会)
等講師登録研修会」の課題論文提出以降、結果を今か今かと待っていました。
本日、協会から文書が届き、A~E判定の中で、B判定をいただき、合格すること
ができました。
今後は、岐阜県を中心とした東海エリアにて、販売士養成講習会や更新講座等を
担当していこうと思っています。
また、皆さんとお会いできることを楽しみにがんばります。
最後に、論文作成にあたり、多くの方からアドバイス等をいただきました。
この場を借りて御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
以下に、販売士協会による私の提出論文に対する講評をつけておきますので、
よければご覧ください。
【提出論文の題名】
食品レジ部門におけるレジスタッフの質の向上に対する派遣会社としての取組活動
【講評】
本論文は、大型店舗の食品レジ部門での派遣スタッフの質の向上について、
人材派遣会社における具体的な取り組み活動について記述しており、わかりやすく
理解しやすい内容になっている。
特に、レジスタッフ希望者の減少、定着率の悪化に関する記述は説得力がある。
また、スタッフの質的向上・定着率の改善に向けて、精神面における職業カウンセリングや
細やかなコミュニケーションの必要性について指摘していることは、示唆に富む。
しかし、記述されている内容が概ね一般論であり、今一歩踏み込みに欠ける印象を
受ける。
また、指導ポイントが声量・姿勢・身だしなみの3点なのかも分かりにくい。
レジスタッフに対する顧客のクレームの内容、それに対する具体的な対応事例の
紹介があると、さらに説得力が増したのではないかと考える。
(社団法人 日本販売士協会)