相互関係

医療、介護、福祉などの従事者、専門を掲げる人たちは
自分の知識や技術の向上には意識が高いようだが
患者利用者、その家族とか素人の意見などには興味すら持たない人も多い

それらの素人＝クレーマーの意識が強かったり
色々な煩わしさから同じテーブルに付くことも殆どない

がしかし
専門とは言え医療、介護、福祉などは対人間分野
そこには必ず相互関係が不可欠なのだと思う

自分たちの知識や技術の向上なども大切なのだろうけれど
患者や利用者などとの対話やリサーチなども大切になって来ると思う

相手の気もちを無視した一方的な支援では
たとえ優れたものであっても、人権無軽視につながると思います

患者も利用者もあなたと同じ人間、一方的な支援ではなく
心の交流のある、相互関係の支援であって欲しい、と私は思います

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