火曜日は、兼ねてから準備をしてきた診断先の研修の日。午前が集合研修、午後が個別の相談会である。
テーマは営業課題。まず各担当者が自分の課題をSWOT分析により、明確化する。その後、他の人たちから意見をもらうため、グループ討議を行う。この時にはとにかくリラックスして、意見が出るように工夫が必要とされる。
そこで選んだのが、中小企業診断士の研修で教えてもらった、ワールドカフェ。これは10年以上前、アメリカで開発された会議手法で、主にIT技術者などがリラックスいた雰囲気で意見交換すると、よいアイディアが出るというものだ。
私は、会議の後、発表必要なし、議事録必要なし、のリラックスした雰囲気をセットした。そして「お菓子」、これが重要なアイテムである。今回は2時間のミーティングでほとんど売り切れになった。
終わって、事務局に聞くと、ふだんしゃべらない人がよく意見を言ってくれた、など高評価であった。こんな催し、またやってみよう。
テーマは営業課題。まず各担当者が自分の課題をSWOT分析により、明確化する。その後、他の人たちから意見をもらうため、グループ討議を行う。この時にはとにかくリラックスして、意見が出るように工夫が必要とされる。
そこで選んだのが、中小企業診断士の研修で教えてもらった、ワールドカフェ。これは10年以上前、アメリカで開発された会議手法で、主にIT技術者などがリラックスいた雰囲気で意見交換すると、よいアイディアが出るというものだ。
私は、会議の後、発表必要なし、議事録必要なし、のリラックスした雰囲気をセットした。そして「お菓子」、これが重要なアイテムである。今回は2時間のミーティングでほとんど売り切れになった。
終わって、事務局に聞くと、ふだんしゃべらない人がよく意見を言ってくれた、など高評価であった。こんな催し、またやってみよう。
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