どうすれば良くなるか

「なぜダメか」より
「どうすれば良くなるか」を
考えることが重要です。

「なぜうまくいってないか」
と問う問題志向型人間と、
「どうすれば良くなるか」を問う解決志向型人間の
治癒率を比較したデータがあります。

問題志向だと治癒率６６％、
解決志向なら７７％です。
あまり違わないようですが、

ところが、
平均面談回数は問題志向が６回、
解決志向が２回です。

なんと３分２の時間で
より良い結果を出しています。

問題は受け止めるだけにして
解決に向かいましょう。