聞き流す

クライアントの話は
基本的には
すべて重要です。

でも目的・日標が
はっきりしてきたら、
それに関係ある話と
関係ない話に分けられます。

さらに、
目標に到達するための話と、
なぜ目標に到達しないかの話に
分けられます。

ソリューション（解決）トークと
問題 トークです。

ソリューショントークに
切り替えられない問題トークは、
聞きましたよ、
と承認して聞き流し、
ソリューションに焦点を合わせましょう。