細かい事実をほめる

人は、
大きくほめられるよりも、
細かくほめられた方がうれしいものです。

「あなたはすばらしい人だ」
と漠然と言われても、
悪い気はしないでしょうが、
ぴんときません。

それよりも
「いまの電話の取り方、好感度高かったよ」
「この仕事、もうできたのか、早いなあ」など、
具体的にほめられたほうがうれしいものです。

それは
「この人は自分を見守っていてくれる」
という安心感が伝わるからです。