後期高齢者1と2と3と

後期高齢者に組み込まれて運転免許試験も認知症検査付き
せめてgooブログで脳トレに励むことに・・・

やっぱりあったWindows10 の不具合

2015年12月05日 | Weblog

「Windows 7から10に上げたらやっぱり不具合が出てきました

一週間前に「調子イイよ」なんてブログを書いたのに・・・・「やっぱり」って感じです。
なんと 今朝、山の仲間からも「メールが読めなくなったッ」とSOSが入った。

昨日、ネット通販「アマゾン」からのメールが文字化けしたことで“異常”を知ったのだが
同時にアップグレードしたもう1台のノートPCでは問題なくメールを読むことができた。 
だが、こちらのノートPCでは「オーディオデバイスが・・・」のエラ-警告が出るようになった。

★アマゾンのメールだけが文字化けするようになった(Win10にしたディスクトップPCで発生
  

★「オーディオデバイスが無い」と警告が出るようになった(Win10にしたノートPCで発生
  

 メールの不具合:
「アマゾン」のメール文字化け問題にはSOSが殺到しているようだがアマゾンの回答たるや
素っ気なく「それはマイクロソフトに聞いてください」とか「別のメールソフトを使って下さい」などと
なんの救いにもならない回答になっていた。

従来の文字化け問題は、メール送信過程でのビット落ちとか送受信者間の形式の違いで
受信側のエンコーダ形式を変えることで解決できていたが、今回はエンコーダの形式を
変えても効果がない厄介なことになっている。

マイクロソフトもこの問題を把握しており、婉曲な言い回しで対応策をネットに上げていた。
しかし、素人には知ることも出来ないし、知っても実行に移せる人が何人いると思っているのか
不親切極まりない

原因は、Windows10のインストール時に既存のシステムファイルが破壊されるようで、
ファイルの修復ツールを使って直すことができた・・・・が、しかし完全には直りきらなかった。

“修復”によってアマゾンのメールは読めるようになったものの、他のメールによっては
文字化けになり、その都度エンコーダ形式を変えて読む状況だ。
でも、大方の人はこれで直るのではないだろうか??
(自分の場合は、ファイルの一部に破損が残っていると思われ、良い暇つぶしができた)

エンコード「日本語(自動翻訳)」でOK → 逆に化けてしまったメール
                            
エンコード「UTF-8」にすると上記の状態が逆転する
           

メール文字化けの直し方:
スタートボタン→すべてのアプリをクリック→
下の方にスクロールしてWindows システムツールをクリック→
コマンドプロンプトを右クリック→管理者として実行をクリック→
・・・・system32>のあとに sfc /scannow と入力して[Enter]を押す→
スキャンが終了するまでしばらく待つ→
検証 100% が完了しました。と表示されたら「☓」でウィンドウを閉じる。

  

エラー警告の直し方:
コンピュータ→ローカルディスク(C)をダブルクリック
「Program Files」の中から警告のあったホルダーを探し出す→
「削除」またはWindows10に適合したアプリを再インストールする
(この場合はWindows10に適合していないアプリだったので「削除」した)

やっぱりやって見ないと分らないものでイイ経験をさせてもらってる・・・が、今のPCで
困りごとがなければWindows10のアップグレードは“様子見”か“見送り”が安全ですね。

 

コメント (2)
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