このところ、お役所で手続きする用事があり、数日通う事となった。
特殊な手続きだった為、担当の方がそれぞれの窓口まで付いて行って下さり、
とても心強く、本当に助かった。
昨日は、時間延長で窓口が開いている日だったため夕方に伺ったのだが、肝心の窓口は
開いてはいなくて、しばし一人でウロウロしていたら、若い女性に声をかけられた。
「何かお探しですか？」
その方はバックを抱えていたので、もう退勤されるところだったのだろう。
それにもかかわらず、親切にも私の用事の窓口まで案内してくださったのだ。
訪れる身になって初めて、窓口業務の大切さを思った。
私が受けた優しさは、今度は私が自分の職場で訪れた方に返していかなければ、、。