心の声

　桜が散ってからこの方寒い日が続き、暖房が必要な日が何日もありました。
原油価格高騰に伴い、灯油価格もじわじわと値上がりしております。

　我が家は、暖房器具・給湯器具ともに灯油を使用しています。
古い家屋で寒い上にエコ精神に欠如している家族たち。
家が大好きで滅多に外出しない私、一日中ストーブの前で寝ているももちゃん、自室に閉じこもってテレビを見ている家庭内別居の夫。
厳寒期の消費量は驚くばかりの数字で、灯油係数がエンゲル係数を上回っているのは確実です。
二人と一匹だけの暮らしなのに、200㍑入りホームタンク2本に毎週給油してもらっているという灯油を喰らって生きている家族で、燃料店にとっては上得意様ではないだろうかという自負（？）があります。
ああ......それなのに！

　昨日、灯油タンクの目盛りが底をつきそうになっているのに気がつきました。
灯油の配達日は金曜日ですが、それまで間に合うかどうか心配です。

私　「もしもし、灯油の配達お願いします。」
店　「はい、承りました。nihao家の配達は金曜日です。」
私　「もうなくなりそうなのですぐ配達してください。」
店　「それはちょっと無理です。」
私　「あの～、そこをなんとか.......。」
店　「配達区域の都合があるので出来ません。
　　　でももし金曜日の前にタンクが空になったらお電話ください。
　　　その時はなんとかいたします。」

　　　.....あッ、あッ、頭きた！.....

「ちょっと、ちょっと、なにお役所みたいな理屈ほざいているのよ！
配達区域？ただ市内をグルグル回っているだけでしょ！
冬期ならいざ知らず今は夏、配達予定日なんて原則はいくらでも何とかなるはず、非常事態だから電話しているのに、空になってから電話寄こせですって？空になったら困るから電話しているのよ！
ウチが浮気もせずどれだけお宅の売り上げに貢献しているか調べてみてよ！
一度だってトラブルを起こしたこともないし、支払いを渋ったたこともないじゃない！
いいわよ、いいわよ！もうお宅には頼みません！」
と、一方的に思いっきり毒づいて（もちろん心の中だけで）
「はい、分かりました！もう結構です！」
とだけ言ってガチャンと電話を切りました。

　なんという融通がきかない燃料店。
これが20年来の顧客の非常事態に対する態度なの？？？
本気で店替えをしようと思案していたら、私の心の声が届いたのか、翌朝一番で配達してくれて一応トラブルは回避されました。
　
　ガソリン代の陰に隠れて目立ちませんが、今週末あたりからまた灯油料金は値上がり（99円→115円）するそうです。
みな様、ご準備はお済みですか？