コーチング研修

　コーチングを見学する機会があった。私は、コーチングは過去2回体験したことがある。1回目は10年ほど前、会社で2日間研修を受講、2回目は中小企業診断士の実務研修で2日間受講。今回は見学である。
　コーチングの基本理念は、「個人差の容認、立場の尊重」、具体的行動は「声かけ、問いかけ、観察、傾聴、共感」である。
　今回の内容を聞くと、コーチャーからのコーチングを受けて、いろいろな行動を起こし、その結果により周囲が変る、というよいパターンが多い。
　コーチングのテクニックは通常の仕事の中でも使える。相手から話を聞くとき、否定せず、ペーシングでタイミングを見て、さらにオープン質問とチャンクダウンを行い、さらに聞き出す。今後の仕事の中で使っていきたいものだ・・