「マルハラ」や「既読スルー」

◎いま話題の「マルハラ」は、小職にはよく理解できる現象です。

小職は、以前より句点の「目障りさ」を気にしていました。

因みに、過去にPCメールの保存資料を確認してみましたが、

下記の通り、すでに4年前より、PCメールでは句点の使用をやめていました。

時代の空気を先取りしていますね、自慢です。

ただし、ブログの文章からは、句点を省くのは問題があると認識していますので、これからも句点は使用するつもりです。

（参考）小職の過去のPCメール文例を掘り起こしてみると、句点を省いています。

・2020/09/05 9:14

会員各位

お世話になります

参考情報です　

◎以下、社労士の機関誌より引用です。

明星大学心理学部　教授　藤井　靖氏（臨床心理士、公認心理師）

「マルハラ」や「既読スルー」に象徴される世代間コミュニケーション不全の現状と課題

〇若者の文字文化は技術の進化や新サービスの登場と共に常に変化しており、コミュニケーションの手段やスタイルの変化に反映されています。

その中では、「効率性」、「表現力」、「創造性」が重要な要素となっています。

〇世代間のギャップを解消するためには、相互理解と柔軟性が重要です。

〇「メール」や「メッセージ」に対する認識の違いが浮き彫りになっています。

それは、対面のコミュニケーションの延長として考えているか、

それともオンライン上のコミュニケーションはそれならではの文化や認識があるという考え方か、

そのどちらかによって変わってくるでしょう。

〇「やり取り上、本質的ではないものは省いてしまおう」と考えるのが、現代のタイパ主義です。

〇コミュニケーションを豊かにしたい→「そうだ！コロナも終わったから飲み会だ」は違う。

基本的に、対人コミュニケーションの司令塔である前頭前野がアルコールによって機能が低下している状態で、

配慮の効いたコミュニケーションなど取れるはずもないのです。

〇特に、年少者では、健康志向や「あえて飲酒をしない」ライフスタイルである

「ソバーキュリアス（Sober Curious）によるアルコール離れが進んでいます。

〇アフターコロナの価値観と職場の組織心理マネジメントの観点に立てば、

「よい飲み会の開き方」とは、

・参加は任意であることを徹底する（欠席者が申し出るのではなく、出席者が申し出る形で出欠をとる）

・目的を明確にする（親睦などというふわっとした目的ではなく、「普段話さない人と話す」等）

・部下が行きたい店に行く

・時間は2時間以内厳守

をなるべくすべて満たしたほうがよい。

〇世代間コミュニケーションや価値観のギャップを埋めるのは、業務時間内での工夫や配慮です。

〇世代間、部署間と属性の違いに起因して、齟齬が生じた場合、

・違和感のあるコミュニケーションにはそれぞれ何らかの意図や背景があるので、相互理解と相互に尊重しようとするスタンスが必要。

・コミュニケーションの趣旨や意義を踏まえて、機能的分化を図っていくことが求められる。

・そのための、新しい職場のコミュニケーション文化を創り、促進していくためのリーダーシップは欠かせません。

枠組みは、トップダウンで決めたほうがよいでしょう。