ほめ方のポイント

人は誰でも
「認めてもらいたい」
「聞いてもらいたい」という思いをもっているものです｡

ですから､
相手の言いたいことをじっくり聞いてあげてください､
「何が難しかったか」
「課題をどのようにして乗り越えたか」を｡
そして､
感じたそのままの驚きや感謝の気持ちを表現することです｡
言葉を飾る必要はありません｡
自分の感じたことを素直に表現してください｡

ほめるときには､
気をつけるポイントがあります｡

１　タイミングよくほめる
「これだけやったんだから､認めてもらいたいな」
と思うタイミングがあります｡
その期待に応えると効果的です｡で
きるだけ時間を置かず､
その場でほめることです｡

２ 相手の目を見て真剣にほめる
仕事の手を休めることなく､
書類に目を落としながらでは､
何を言っても効果はゼロです｡
相手の目を見て､
「すばらしかつたよ」と
しっかり言います｡
照れくさいなんて言ってはいられません｡

３ 具体的にほめる
相手の仕事のどこがよかったのかを
具体的に伝えましょう｡
ほめるのは､単に相手を喜ばせるためではありません｡
相手の今後の成長を促すことが目的です｡

４　感情を素直に表現する
相手がよくやってくれたと思ったときは､
素直に「ありがとう」という感謝の言葉を伝えましよう｡
これはテクニックとして､
作為的にやるものではありません｡

５ 人前でほめる
相手をほめるときは､
みんなのいる場でほめてあげましょう｡
相手は､自分の成果が紹介され､
周囲の人たちから賞賛されることによって､
自信と誇りをもつことができ､
やる気がみなぎることでしょう｡