特別

患者様、利用者様、、、見かける、聞くことがある呼称である
しかし、患者や利用者などは良くも悪くも決して特別な者ではない

あなたと同じような心、感情を持つ人間

あなたがしてもらって嬉しい事は、患者もしてもらったら嬉しい
あなたがされて嫌だった事は、利用者もやられたら嫌だ
あなたが恥ずかしいと思うことは、患者にとっても恥ずかしい

普通なこと、あたり前なことなのだ

患者や利用者などは、ただ
医療が必要になったり、介護が必要になった人

必要以上に敬うこともなければ、ましてや卑下することもない
あなたと患者、利用者などはキブ&テイク「おたがいさま」の関係。