民間になって・・・・

昨年の出来事で、働き方改革なのか、大いに不便になったと感じるのが、郵便事情。
土曜日の郵便配達が無くなったのは、
週休二日が当たり前になった今の世の中、いささかしょうがないかなとは思っていたけれど、
県内への配達が、集荷受付日の翌日配達から翌々日になり、
県外への配達が3日後に。
そして東海より西だと、4日、5日配達にかかるようになったことで、
仮に月曜日の集荷に間に合ったとしても、県内には水曜日、県外には木曜日、東海以西だと金曜日の配達。
となると、水曜日に投函して、その週に届くのは、金曜日の県内のみ。
土曜日の配達が無くなった事で、それ以外の地域は翌週の配達に。

そのせいか、先月、”早く請求書を送ってください” “まだ請求書が届きません” って電話が多かったような気がしますた。

しかも、 詰めの最中、わざわざ近くのポストに行くのも時間が惜しく、
産直出荷のついでに、道路沿いのポストに投函するもんだから、
おいら、産直出荷の経路の何処にポストがあり、集荷時間は何時かチェック ( ..)φメモメモ。
その中で、集荷時間が9時30分の1回のみのポストがあり

この朝の時間逃すと、翌日集荷。
1日1回の集荷なら、せめて、午後の集荷にして欲しいよね。

そんな中、12月下旬、思っても見なかった事態発生
まだ、在庫があると思っていた郵便局での払い込み伝票が最後の1枚に
慌てて郵便局へ行き、果樹園名入りの払い込み伝票を注文するも、
“受付をして、口座引き落とし（名前を入れたりする手数料やら）を確認してから
印字作業、発送になるので、10日程かかります” との返事。
え～～～～～～
おいら、今直ぐにでも欲しいんですけど・・・・。
それでなくても、早く払いたい方々からの請求書催促の電話が来ているのにぃ～～～～
もう少し、早く作業してもらえないもんなのでしょうかね。
で、火曜日に手続きをして、口座引き落としされたのが金曜日。
はっ
これから、印字作業開始
それ、いくら何でも遅すぎるでしょ
それから作業をして、発送って・・・・
まぁ、在庫を確認していなかったのが一番の原因だけれど、
何で、そんなにのんびりしているの？？？？

・・・・・
3日間請求書を発送しないだけで、こんなに請求書の足止め。


よやく年末に、印字された払い込み伝票が届いたけれど、
年末に慌てて請求書を投函すると、お客様に届くのが年始。
お正月に請求書が届くのもちょっとね・・・・と思うと、請求書を送るのを躊躇ってしまい
昨日、足止めになってた請求書を発送いたしますた 。
働き方改革なのか、今までのサービスを当たり前と思っていたおいらが悪いのか。
なんだかモヤモヤ。

そしてもう1つ、赤い払い込み伝票（企業等、支払って欲しい側が振り込み手数料を払う伝票）でも、
昨年のいつからだか、窓口やATMで現金で振り込む場合、お客様にも手数料がかかる為
現金で振り込むと、郵便局は双方（支払う側、頂く側）から手数料をもらう事になるんだよね。
それをまだ知らない方もいらっしゃり、
赤い払い込み伝票を受け取ったお客様から
“今、郵便局に居て振り込みをするところなんだけれど、手数料を請求されたけど、どういう事？
手数料分を差し引いて振り込めばいいの？” との問い合わせ電話も頂きますた。
これさ、郵便局側がちゃんとお客様に説明してよ
赤い払い込み伝票（頂く側が手数料負担）でも、
払い込みする方が現金で支払うと、その人からも手数料をもらう事にしたのは、そっちでしょ
って言いたくなった出来事。
手数料を払いたくなければ、郵貯銀行の口座を開設し、ATMで口座引き落としの手続きをする必要がある為
何とも不便な世の中
民間になると、利益を生み出さないといけない為、いろいろしわ寄せがくるのか、
何だか “サービスが悪くなった” って思っちゃうよね。

そんなこんなで、昨年程、郵便関係で不便を感じた事は無かった年。
さぁ、今年は、どんな事が不便になって行く1年なんでしょう。
年々気が短くなって来たように思っているけれど、
“不便” を楽しめる余裕が持てる様になりたいものざます